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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：詰め替えインク使用時、延長保証を受けられますか？）
詰め替えインクを使用中、延長保証は受けられる？
このQ&Aのポイント
- CANONインクジェットプリンタにエレコムさんの詰め替えインク350.351を長年使用しているが、インクで印字ヘッド周りが濡れ、プリンタ内部もインクで汚れてしまっている。修理が必要だが、ヤマダ電機の３年延長保証期間内なので保証修理を受けられるか疑問。
- エレコムインクはヤマダ電機でも販売されているが、エレコム株式会社の製品についての質問。
- 詰め替えインクを使っていると、印字ヘッド周りがインクで濡れ、プリンタ内部もインクで汚れてしまうため、修理が必要となることがある。ただし、ヤマダ電機の３年延長保証期間内であれば、保証修理を受けることができる可能性がある。エレコムインクはヤマダ電機でも販売されているが、製品について詳しくはエレコム株式会社に問い合わせることをおすすめする。
- lightkou
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- Higurashi777
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回答No.1
CANONのwebには 「キヤノン製以外のインクカートリッジのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約期間内または保証期間内であっても有償となります。」 との記載があります。 参考 https://cweb.canon.jp/pixus/supply/genuine/index.html なので、残念ですが修理対応は有償修理となります。 以上、ご参考まで。
質問者
お礼
回答ありがとうございました 無事無料で保証してもらいました
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