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ヤフーメールが読めない

2日前の午後から、ログインして、ヤフーメールを開くと、 画面が正常に表示されず、読めません。 F5キーを押して、再表示してもだめです。 クッキーを削除してもだめです。 OS Win10 プラウザはグーグルクローム Internet Explorerのプラウザを使用すると、 正常に表示されます。 グーグルクロームで画面が正常に表示される方法を 具体的に教えて下さい。 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.5

A.No4です。 >Internet Explorerのプラウザを使用すると、正常に表示されます。 >cookieを完全に削除しましたが、だめでした。 もう、Chromeの問題としか思えないですね。 IEではちゃんと使えるのでしたら、それで用を足してください。 そのうえで、Chromeの完全初期化を行うかどうか?です。 Chromeの初期化は、アンインストールの最初に「閲覧データを削除するか?」表示されるので、「削除」を選択して、そのままアンインストールを行います。 完了したら再インストールするだけです。 ブックマークをバックアップ(エクスポート)する必要があれば、事前に行っておきます。

tuiteru7
質問者

補足

ありがとうございます。 Chromeの完全初期化は考えていません。 Chrome側に問い合わせして、回答待ちです。 解決方法がみつかることを願っています。

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.4

A.No2です。 >cookieを完全に削除に削除すると、いくつもIDとパスワードを入力しなければならなくなり、 それは間違った認識です。 cookieを削除するとログイン中の情報を持っている現在のcookieが削除されるので、ログアウトするだけで、IDやパスは、記憶を有効にしている場合は、ログインの窓に表示(パスは●●●)されます。 そのままログインすると、新しく生成されたcookieがログイン中の情報を持ちます。 問題のサイトのcookieを個別に削除もできます。 「すべてのCookieとサイトデータを表示」のページの右上にある検索窓に[yahoo]や「google」など入力で、該当のcookieだけが表示されます。 (GoogleChromeのCookieをサイト個別に削除する方法!キャッシュクリア方法は?) https://applica.info/chrome-cookie-delete それでもだめなら、chromeの初期化を行って見るしかないですね。 Yahooにも問い合わせをしましょう。

tuiteru7
質問者

補足

ありがとうございます。 cookieを完全に削除に削除しましたが、だめでした。

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.3

ChromeのキャッシュやCookieを完全に削除してもだめですか?

tuiteru7
質問者

補足

cookieを完全に削除に削除すると、いくつもIDとパスワードを入力しなければならなくなり、 大変なのでしていません。

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  • mpascal
  • ベストアンサー率21% (1136/5195)
回答No.2
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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

ヤフーはグーグルクロームとの相性も悪いようです。ヤフーは利用せずにOutlook.comやGmailの利用をお勧めします。ちなみの、Yahooボックスは2020.09.01以降サービス終了です。

tuiteru7
質問者

補足

ヤフーはグーグルクロームとの相性も悪いのですね。 でも、仕事でヤフーメールを使用しなければなりません。 Internet Explorerのプラウザを使用するしかないみたいですね。 グーグルクロームでヤフーメールを使用している人は、 不具合がないのでしょうか?

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