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G6030で「後トレイに用紙がない」と表示されてしまう
- キヤノン製品G6030で、突然「後トレイに用紙がない」と表示される問題が発生しました。以前はカセットに用紙を入れて印刷していたのですが、サポート番号=1000の表示が出て給紙を促されています。カセットには十分な用紙が入っていますが、従来の給紙方法がわからないです。
- キヤノン製品G6030で「後トレイに用紙がない」と表示される問題が発生しました。従来はカセットに用紙を入れて印刷していたのですが、突然サポート番号=1000が表示されて給紙を促されます。カセットには十分な用紙が入っているので、従来の給紙方法を知りたいです。
- 「後トレイに用紙がない」という表示がキヤノン製品G6030で出るようになりました。以前はカセットに用紙を入れて印刷していたのですが、サポート番号=1000が表示されて給紙を促されています。カセットには十分な用紙が入っているのに、従来の給紙方法がわからないため困っています。
- pahihui
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- プリンター・スキャナー
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マニュアル（取説）は確認されましたか？ 用紙のセット https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-105.html ↓ カセットに用紙をセットする https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-107.html 手順8～10. および 後トレイに用紙をセットする https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-106.html 手順8～10. この機種や、Canon機に限らず、 最近のプリンターは、無線LAN対応などにより、 パソコンと離れた場所にあることが当たり前になった結果、 用紙をセットした際に、 その給紙装置にセットした用紙の「サイズ」と「種類」を登録しておき、 印刷時のプリンタードライバーの 「サイズ」と「種類」および「給紙装置」の指定と合致しない場合、 印刷せずにアラートを出し、状態を確認させることで、 ミスプリントによる用紙とインクを無駄にしないようになっているのです。 印刷時の用紙設定 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-042.html このとき、パソコンからの印刷の際に、 ・後トレイにのみ、 実際の用紙セット状況と、印刷時の指定の組み合わせが合致する場合 ・明示的に給紙装置を後トレイで指定している場合 のいずれかの場合に、後トレイから用紙を引き込もうとするのです。 というわけで、 ・本体の前カセット、後トレイのそれぞれの用紙サイズと種類の確認 ・プリンタードライバーの用紙「サイズ」と「種類」の指定状況 の両者が合致しているか、確認してください。
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- 121CCagent
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【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (G6030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/95999 に「サポート番号=1000」が表示された場合の対処法が書いてますね。 給紙設定 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-180.html 印刷時の用紙設定 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-042.html 当たりを参考にカセットをセットした時にプリンタ本体の操作パネルでカセットの用紙情報をセットしてみるとか。
お礼
お教えいただきありがとうございます。 今一度マニュアルを丁寧に読んでみようと思います。
お礼
ご丁寧なご説明をありがとうございます。 大変に参考になりました。 後トレイでの用紙の「サイズ」と「種類」を例えば封筒 前カセットでの用紙の「サイズ」と「種類」を例えばA4の普通紙 としてデフォルトの設定を行っておき、日常的な使用をA4にて行えば、今後において同様のトラブルを起こさないことになるかなと考えました。 こののち試してみようと思います。