IdeaPad C340ペン入力について

質問

Lenovo IdeaPad C340(15IIL) ペン入力について
前回、質問したときに間違えて締め切ってしまったのでもう一度質問します。
https://okbizcs.okwave.jp/lenovojp/questiondetail/?qid=9767583

IdeaPad付属のペンで絵を描いているのですが、
画像のように一瞬、カーソルが上(もしくは下)に跳ね上がってまた元の位置に戻るように描画されてしまいます。

ペンを持つ手がディスプレイに触れているせいかと思い手袋をつけてみましたが同じ現象が起きます。
(手とペンの位置よりも上にカーソルが跳ね上がっています)

PCとペイントソフト(クリスタ)双方の設定を見直しましたが改善されませんでした。
ペンの使用中はタッチ入力を無視する等

システムアップデートをしても改善されませんでした。

Lenovoに問い合わせたところペイントソフトのメーカーに相談するよう言われましたが、WindowsのWhiteboardでも同じ現象が起こったのでペイントソフトの問題ではないと思います。

他になにか対処法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.1

TZ91

特定の場所で起こりますか? 何処でも起こりますか?

ドライバの更新以外ですと、画面の汚れの可能性があります。
特に淵はゴミが溜まりやすいのでメガネクリーナーで液晶画面を綺麗にし、淵も拭き取ってください。
先の柔らかい筆等でなぞってみてください。

後はペンを変えてみるか、本体の調査をLenovoに依頼するしか無いと思います。