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DVDが見れません(T-T)

一昨日まで見れたDVDもBlu-rayも見れなくなりました。『このディスクは再生できません』の表示が出てしまいます(´;ω;`) 6/19にBDZ-ZW1700を購入したばかりです。 昨日、他のDVDを入れてみたり、電源を10分抜いてみたりしてみましたが見れません (´;Д;`) SONYの電話も繋がりません。助けてください…

質問者が選んだベストアンサー

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  • fujiyama32
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回答No.2

>6/19にBDZ-ZW1700を購入したばかりです。 購入した販売店に「本器」と「保証書」・「領収書」を持参して 不具合状況を説明し、別のレコーダーに交換するよう要求すること をお勧めします。

その他の回答 (1)

  • okwavey4
  • ベストアンサー率18% (99/546)
回答No.1

https://www.sony.jp/support/inquiry.html 電話以外にも受け付けていますので、電話が繋がらなければ、他の手段を取れば良いですね。