windows10のパソコンの電源が入りません

質問

ESPRIMO FH70/B1を使用しています。パソコンを使用していて、画面が暗くなったのでスリープモードになったのかと思いマウスなどを操作するも電源ボタンが光っておらず、その後電源ボタンを長押ししてみても電源が全く入らなくなりました。
DVDを入れたままにしており、Q&Aで全て抜くようにとあったので抜こうとしましたが開けません。
パソコンに差してあるコードを全て抜いて放電してみましたが何も変わりません。また、コードを辿ると、HD-PLCアダプター増設子機BL-PA510に繋がったコードがありましたが、アダプターから伸びているもうひとつのコードが何にも差さっていない状態でした。なにか関係があるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

AsarKingChangさん、121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。

パソコンに電源が入らず、大変ご不便をおかけしております。

はじめに、入れたままのDVDについては、CD/DVDドライブの
ディスク取り出しボタンの近くにある、強制取り出し穴を使用して、
取り出しできるかどうか、ご確認ください。

強制取り出し穴を使用する方法については、次の[Q&A]を
ご覧くださいますよう、お願いいたします。

　※[4.CD/DVD取り出しボタンの横の穴を使用する]をご覧ください。

◆[Windows 10] CD/DVD/BDドライブにセットしたディスクが
取り出せません。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4910-9016

なお、パソコンのコードの状態については、パソコン本体背面に
電源のACアダプタが接続されており、ACアダプタの先の電源プラグが
コンセントに接続されているかどうか、ご確認ください。

ACアダプタがパソコン本体とコンセントにつながっていれば、
お知らせのHD-PLCアダプター増設子機BL-PA510の状態は、
パソコンの電源が入らない状況には関係していないと考えられます。

放電済みで、ACアダプタが接続されている状態で電源が
入らない場合、誠に恐縮ですが、修理が必要な可能性が
ございます。

お手数をおかけいたしますが、以下の故障や修理に関する
受付窓口にご相談いただくことをご検討ください。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

　新型コロナウイルス感染症の感染予防と感染拡大の防止・
　事業継続に向けた対応のため、一部の時間帯において、
　電話が繋がりにくい状況が発生する場合や、臨時休業を
　させていただく場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

　◆新型コロナウイルス感染症に関する当社サポート・サービスの対応について
　　https://azby.fmworld.net/support/info/20200410/

回答No.2

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1701/f70b1bz.html
こちらのPCですか。
書かれている状況からするとPC付属のACアダプタか？PC側のDCコネクタ付近（電源周辺）の故障などが考えられます。

https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support

概算修理料金表
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
ただ修理となると結構な料金になる可能性もあるので注意を。

回答No.1

AsarKingChang

ひとまず、電源ボタンの長押し５秒以上で
試してみてください。
それで、LEDなどのランプに変化がない場合は、
電源系が故障したと考えるのが、一般的です。