電話機の調子が悪い？MFC-J827DWNの通信問題について教えてください

2020/06/20 16:26

このQ&Aのポイント

FAX・プリンタ付き電話機のMFC-J827DWNを使用していますが、通信圏外と表示されてしまい電話機が使えない状況です。
また、プリンタ本体も通信BOXと接続失敗と表示されてしまいます。
原因がわかる方がいらっしゃれば、教えていただきたいです。

20131110yk
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家庭用電話機・FAX
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aki43
ベストアンサー率19% (909/4729)

2020/06/21 14:06 回答No.4

子機設定し直して駄目なら故障　でも設定がバレるのは早々しょっちゅうある事では無いもののトラブルも起きますわな

RiRiEL
ベストアンサー率53% (1140/2129)

2020/06/21 12:00 回答No.3

こんにちは。 <参考FAQ>子機で電話をかけたり受けたりできない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126 まずは子機の「切」ボタンを長押ししてみる。その後も子機が使えない場合は親機または通信ボックスの抜き差しも行ってみてください。それでも改善せず、「通信圏外」と表示されて子機が使えない場合は親機または通信ボックスの電源が入っているか確認し、子機の「外線」ボタンを押してエラーが消えるかどうか確認してください。それでも改善しない場合は、親機または通信ボックスの向きや置き方、子機までの距離を変えてみてください。建物内がマンションなどの鉄筋コンクリートである場合や、金属製の扉や家具の近くなど、周辺環境によっては電波の届く範囲が短くなる場合があります。それでも改善されない場合は、親機が子機を認識していない可能性があるので、子機のID登録のしなおしが必要があります。以下のURLにある「増設コードレス子機取扱説明書」をダウンロードし、「子機の登録をしなおす」の項目をご覧ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&type2=1005&type3=1102&prod=mfcj827dn