※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:グラフィックドライバーの更新)
グラフィックドライバーの更新方法と注意点について
このQ&Aのポイント
液晶ペンタブレットを購入し、HDMI端子に接続した際、画面が表示されない場合、グラフィックドライバーを最新に更新する必要があります。
Windows 10のバージョンが1909の場合、Intel Graphicsドライバーのバージョンが26.20.100.7323以上であれば利用できます。
製造元がカスタマイズしたドライバーの場合、インテルの汎用ドライバーをインストールすることで技術的な問題が発生する可能性があるため、注意が必要です。
液晶ペンタブレットを購入し、HDMI端子に接続したのですが、液晶タブレットの画面が何も表示されす、タブレット側のサポートセンターの人曰く、「Windows 10 のバージョンが 1909 の場合、Intel Graphics ドライバは バージョン 26.20.100.7323 以降であればご利用できるので、グラフィックドライバーを最新に更新してください」と聞きデバイスマネージャーからディスプレイアダプターより更新しようとしたのですが、「このデバイスには既に最適なドライバがインストールされています」とあったので製造元の「インテルドライバー & サポート・アシスタント」よりダウンロードしようとしたら以下のメッセージが出てきました。
「ご使用のコンピューターにはコンピューターの製造元がカスタマイズしたドライバーがインストールされています。インテルドライバー & サポート・アシスタントは、このドライバーをアップデートできません。」
「製造元がカスタマイズしたドライバーの代わりにインテルの汎用ドライバーをインストールすると、技術的な問題が発生する可能性があります。」
この場合ですと、やはり更新はできないのでしょうか?
なお現在のPCの状態
・グラフィックドライバの名称:Intel(R) HD Graphics 4600
・バージョン:20.19.15.5070
PC の OS のバージョンについては
<デバイス の仕様>
・ プロセッサ : Intel(R)Core(TM)i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz 2.80GHz
・ 実装 RAM :16.0GB
<Windows の仕様>
・ バージョン :1909
・ OS ビルド :18363.836
製品型番:PC-GN287BGA3(LavieG)
・ PC の OS バージョン:Microsoft Windows 10 Home 10.0.18363
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
お礼
回答ありがとうございます。 なるほど…やはり出来ないみたいですね。