筆ぐるめを再度入れたい

質問

ノートパソコンがエラーになり、Cドライブを初期化してもらったら、筆ぐるめが消えてしまいました。
再度、入れたいのですが、その際は再インストールになるのでしょうか、それともダウンロードなのでしょうか。ダウンロードは無料ですか？
バージョンは、たぶん20だと思います。2013年2月モデルかと。
「[筆ぐるめ 20] 再インストールする方法を教えてください。」は見たのですが、よく分かりませんでした。
型名FMVA45KRで、OSはWindows10です。
よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただきありがとうございます！

大変恐縮ではございますが、「FMVA45KR」をWindows 10の機能で初期化をした場合、プレインストールされているアプリケーションなどが削除されます。

通常「筆ぐるめ」を再インストールする場合は、「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」からインストールを実行しますが、初期化の方法によって、この「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」を含め削除されるため、再インストールを行うことができません。

Windows 10へアップグレードした「FMVA45KR」を初期状態に戻すには、「Cドライブのみリカバリ（Windows 10 → Windows 8.1 / 8 用）」Windows 8.1/8に戻す方法」または、「ハードディスク全体をリカバリ」で元のOSに戻す方法」が必要と存じます。

※パソコン内にあるデータ、設定、追加プログラムはすべて消去されます。そのため、リカバリを実行する前に、パソコン内に保存している大切なデータを外部媒体にすべてバックアップしていただく必要がございます。

詳しい操作手順については、こちらのURLをクリックしていただき、ご確認ください。
●アップグレードしたWindows 10をWindows 8.1 / Windows 7に戻す方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6410-8245

ご不明な点がございましたら、「リカバリディスクセット」を作成されているかどうかをお書き添えのうえ返信をお願いいたします。

お礼

お手数おかけしました。ありがとうございました。

補足

リカバリディスクセットは作成していません。Windows8に戻す以外にはないということですね。
戻したくないので、Windows10で使える筆ぐるめを購入すれば解決しますね。

回答No.3

121CCagent

[Windows 10] 「このPCを初期状態に戻す」（リカバリ）の実行方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=372&PID=9710-8547
若しかした上記を実行されたのでしょうか？そうだとすると

Windows 8.1 / Windows7からWindows10にアップグレードした後に、本Q&Aの手順を実行しないでください。
ご購入時の初期設定が保持されず、プレインストールされている富士通のアプリケーションがすべて削除されてから、Windows 10の状態に戻ります。

メーカーの方が回答されていますが上記のようにプリインストールされていた富士通のアプリケーションはすべて消えますね。

>戻したくないので、Windows10で使える筆ぐるめを購入すれば解決しますね。
一旦、プリインストールのWin8に戻してWin8.1へアップグレード・アップデートして再度Win10へアップグレードって手間が掛かりますしね。
Win10へ対応した筆ぐるめを購入してしまうって言うのも良いとは思います。

お礼

お手数おかけしました。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/ah_b/spec/index.html
こちらのPCですね。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/soft/
「筆ぐるめ 20」がプリインストールされていますね。
それとプリインストールOSはWin8ですね。Win10へアップグレードされたのでしょうか？

https://azby.fmworld.net/support/win/10/
をみるとWin10へのアップグレード対象機種には含まれていますね。

［2013年2月発表モデル］ LIFEBOOK AH45/K - Windows 10動作確認情報 機種別注意事項
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/lifebook/ah45k.html
添付ソフトウェア動作確認情報 ［2013年2月発表モデル］
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/appli/2013spr.html
みたいな情報は出てきます。

[筆ぐるめ 20] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7710-1492
を参考にされたのだと思いますがこちらはあくまでプリインストールでの話でWin10にアップグレードした場合は画面等が異なると思います。

https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/appli/2013spr.html
をソフトウェアディスク検索ディスクはWin10でも一応動作するようですね。

補足

ありがとうございます。元のOSはWindows8です。Windows10にアップグレードしています。
そのあとに、Cドライブが初期化されて、富士通のソフトウェアはなくなってしまいました。Windows10で使える筆ぐるめを購入した方が早いような気がしてきました。