- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：カメラ機能の使用ができません）
カメラ機能が使用できない！LAVIEデスクトップのカメラトラブルの解決方法
このQ&Aのポイント
- LAVIEのデスクトップでカメラが使用できないトラブルが発生しています。再インストールやセキュリティの確認を行ったが解決しない状況です。ディバイスマネージャーにもカメラの項目が存在しないため、再セットアップを避けたいとのことです。
- SmartVisionに録画をしているので、再セットアップをできるだけ避けたい状況です。パソコンに詳しくないため、詳しい解決方法を教えていただけるとのことです。
- カメラ機能が使用できない問題について、LAVIEデスクトップを使用している方が困っています。アプリの再インストールやセキュリティの確認を行いましたが、何ら解決しない状態です。ディバイスマネージャーにもカメラの項目が存在せず、再セットアップを避けたいと考えています。
- mroda
- お礼率0% (0/2)
- その他(Windows)
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2
>LAVIEのデスクトップ 出来ればPC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 Windows 10のSmartVisionですでに録画した番組を別の録画フォルダーに移動する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021622 一例ですが外付けHDDに録画ファイルを移動させておけば万一再セットアップした際も録画データは失わずに済むかも知れません。 >ディバイスマネージャーにもカメラの項目がありませんでした デバイスマネージャーにも表示されない状態だと内蔵のWebカメラ自体の故障？って可能性も出てきます。その場合、再セットアップしてもWebカメラは動かない事も考えられます。 他の方が回答されていますがUSB接続のWebカメラを別途購入して取りあえず取り付けるって方法も良いかも知れません。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.1
カメラ、マイクの不具合はWindows Updateの更新プログラムが原因です。再セットアップしか改善する方法がありません。再セットアップするとSmartVisionが動かなくなり元に戻せなくなる可能性があります。SmartVision、カメラの両方を確実に使えるようにするには、内蔵カメラを諦めて外付けWebカメラを取付けるのが最善と思います。
