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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ダウンロードできません）
ダウンロードできません｜パソコン購入後のソフトウエアのシリアル番号入力エラー
このQ&Aのポイント
- パソコンを購入し、ソースネクスト株式会社のソフトウエアも同時購入しましたが、シリアル番号を入力してもダウンロードができません。
- 入力したシリアル番号が正しくない可能性があります。正しい番号を入力してみてください。
- もし正しい番号を入力してもダウンロードができない場合は、ソースネクスト株式会社のカスタマーサポートに問い合わせてください。
- higasikuma
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- tkf-
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回答No.1
こちらはソースネクスト社のサポート窓口ではありません。 あと、ご購入されたソフトは何でしょうか。ソフトによって利用方法が異なります。 サイトに登録が必要なソフトの場合は、はじめにソースネクストさんのユーザー登録をする必要があります。 https://www.sourcenext.com/sc/users/user_reg_auth 登録済み、登録が済んだら、以下のページから、製品の登録を選びます。 https://www.sourcenext.com/users/action/utop (マイページ) 右上あたりにある、「＋製品のユーザー登録」で、番号が登録可能です。 はがきに書かれた、シリアル番号(No.)のうち、あてはまるものを入力して登録します。 登録が終わったら、上記マイページに登録済み製品のアイコンが表示されるのでクリックします。 そこから、「シリアル番号の確認」で、ソフトのインストールに必要なシリアル番号が確認できます。 (はがきに同じ番号があるかもしれません)
