JBL製ワイヤーレスイヤホンと接続できない！なぜ？

2020/04/12 11:47

このQ&Aのポイント

Y700-15ISKのユーザーがJBL製ワイヤーレスイヤホンをBluetoothでつなげられない問題に直面しています。
PCの接続機器候補にもJBL製ワイヤーレスイヤホンが表示されず、なぜ接続できないのか疑問です。
Lenovo製のY700-15ISKノートブックユーザーがJBL製ワイヤーレスイヤホンを接続できない原因について教えてください。

fisher_j
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ノートPC
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TZ91
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2020/04/12 23:17 回答No.1

JBLのイヤホンがペアリングモードになっていますか? それでもパソコン側で見つからないのであれば、どちらに原因があるのか切り分けた方がいいですね。 JBLのイヤホンは他の機器で認識されるのか? パソコンは他の機器を認識しているのか? とりあえずはパソコンのBluetoothドライバの更新をするくらいでしょうかね。 https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-y-series-laptops/y700-15isk/downloads/ds105099 後は、JBLに問い合わせをしてみてはいかがでしょうか?

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