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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:wi-fiが繋がらなくて困っています)

wi-fiが繋がらない!困っています

このQ&Aのポイント
  • wi-fiが繋がらなくて困っています。Softbankのルーターに変更してから、ideapad320-15iskを使用しているのですが、何か設定がされているのでしょうか?FUJITSUのFMVでは問題ありません。
  • Softbankのルーターを使用している時に、ideapad320-15iskでwi-fiが繋がりません。一方、FUJITSUのFMVでは問題ありません。何か設定が必要でしょうか?
  • wi-fiが繋がらない問題で困っています。Softbankのルーターに変更した際に、ideapad320-15iskではwi-fiが繋がらなくなりましたが、FUJITSUのFMVでは問題ありません。何か原因はありますか?

みんなの回答

noname#248574
noname#248574
回答No.2

Softbank光のWi-Fiトラブルシューティングのページです。 「Wi-Fiに繋がらない/繋がりにくい・途切れやすい」 http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/wifi-troubleshooting/ 上記方法で解決しない・ご不明な方は弊社サポートまでご連絡ください。・・・とのことです。

ako_diggy7
質問者

お礼

ご親切にありがとう存じマス lenovoの設定を疑っておりましたが おっしゃる様にSoftBankのサポートにチャットで相談して解決しました!

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  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.1

Softbankのルーターの型番は分かりますか? ideapad320のWi-Fi接続一覧にSoftbankのルーターのSSIDが無い状態なのでしょうか? それとも接続が出来ないのでしょうか? 一覧にSSIDが無い場合はideapad320をSoftbankのルーターの近くに持って行きWi-Fiを一度オフ(機内モード等)にした後オンにしてみてください。 後はありきたりですが、Softbankのルーターの再起動ですね。 Softbankのルーターの無線は5GHzと2.4GHzの両方が使用出来ますか?

ako_diggy7
質問者

お礼

ご親切にありがとう存じマス 家族のiPhone3台とTOSHIBAのスマートTVとFUJITSUの FMVはwi-fi繋がるので 単純にlenovoの何かの設定を疑っておりましたが SoftBankのairターミナルの周波数を変更したら lenovoもwi-fi拾う様になりました! 5GHzめ2.4GHzも大丈夫デス

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