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ノートパソコンから印刷できない。
会社の新しく買ったHPの一台だけ印刷ができません。 プリンター エプソンLP-S7610 ノートパソコン HP ENVY AMD RYZEN 3 Windose 10 これまで確認したこと 1,普通にドライバーインストールして印刷 2,通常使用するブリターには画面上は登録できている。 3,印刷データーを送るとエラー 印刷できませんてした。と表示 4,プロパティにも印刷は残っまま 対応策 1,すべてのプリンターの登録をいったん削除 2,再度ブリターを手動でIPアドレスから入れて登録 3,ドライバー再インストール 4,通常使用するブリターには画面上は登録できている。 5,印刷データーを送るとエラー 印刷できませんてした。と表示 6,プロパティにも印刷は残っまま これ以上何をやれば解決するか教えて下さい。 〇回答がある人から助言で プリンタやドライバーは問題ないと思います。 win10に原因があると思います。 添付画像の「サービス」の「Print Spooler」 の「状態が実行中」、「スタートアップの種類が自動」になっているか確認してください。 「実行中」、「自動」になっていない場合は、右クリック「プロパティ」画面で「実行中」、「自動」になるように設定して印刷を試してください。 この通りやったのですがエラー印刷中となります。どうしたら良いと思いますか。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.3
1,普通にドライバーインストール↓win10用のドライバーをインストールしましたか? 他にも使っているpcがあるみたいなので「対応os」の確認を https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22698.htm
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
プロパティに残っている印刷を右クリックして、全てキャンセルしてみてください。