ブルーレイが見えない

質問

前まではブルーレイ見れたのですが最近はブルーレイ見れないんです、あと今もDVDなら見れるんですけどこれは故障ですか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

機種が不明ですがBR用とDVD用の読み取り(ピックアップ)が2個付いていますのでBR用が故障か寿命と思います。古い機種なら買い替えた方がベストと思います。修理出来るかSONYに問い合わせして下さい。

回答No.2

tkf-

すでに確認されているかもしれませんが、以下をご確認ください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353

STEP 5にある、本体ソフトウェアバージョンに起因する場合があります。
アンテナ線がつながっておりTV番組の録画などが正常に行われていて、ずっとコンセントを刺したままにしておくと、基本自動で更新されるはずですが、タイミングにより更新できていない場合があります。

回答No.1

00011762737

機種が書いてありませんが、市販ブルーレイソフトが見れないなら
ＢＤドライブの故障ですね。
ＨＤＤに、どうしても残しておきたい録画があるのなら
ＢＤドライブを交換するしかないです。
ただ、何年製かわかりませんが、製造打ち切り8年までなら
メーカー修理も可能ですが、それ以上だと
ヤフオク等で、中古のＢＤドライブを手に入れて
自分で交換するしかないですね。
ＨＤＤの故障でないなら、ＨＤＤの録画は残りますよ。