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中古imac

中古imac27インチ(2017)の購入を考えています。 理由は経済的新品は無理。 ただ中古の場合、故障の場合はどこに依頼するのでしょうか? いままでは新品購入でした。3回ほど故障、その時はアップルケアに入ったのでアップルに依頼していました。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#242220
noname#242220
回答No.2

apple製品の修理は認定サービス店に連絡すれば良いです。 appleに連絡しても実際の修理は認定サービス店で行います。

aaaaaaaaaa1
質問者

お礼

ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1398)
回答No.1

iPhoneなどの場合は、Apple以外にも正規サービスプロバイダが多数存在しますが、Mac製品ではほとんどないと思われるので、修理依頼はApple Storeになると思われます。Webサイトから修理依頼をしてApple Storeに持ち込みます。 (修理依頼自体はAppleCare加入の有無は関係ありません) AppleCareは、新品購入から30日以内に加入する必要があるので、中古品(Appleから購入した認定整備済製品を除く)での加入はできません。 新品の購入が難しいとのことですが、既存のものを下取りに出せるApple Trade Inプログラムがあり、下取り代金分値引いてくれるか、ギフトカードで受け取ることも可能です。 https://www.apple.com/jp/trade-in/ また、今のところiMacはないようですが、Appleで修理、整備を行って再販売する、認定整備済製品もあります。 https://www.apple.com/jp/shop/refurbished

aaaaaaaaaa1
質問者

お礼

ありがとうございます。 検索してみます