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再セットアップメディア作成失敗

LAVIE Direct NS [Note Standard](PC-GN164SGAH)で再セットアップメディアを BD-R(1層)ディスクに作成途中で失敗します。 ・つい最近(2月)に届いたばかりのPCです。(2020年春モデル) ・1回目は書き込み速度を高速、2回目は低速としましたが、いずれも失敗しました。 ・いずれもディスクへの書き込み終了後、データ確認中に発生しています。 ・添付は2回目の失敗画面です。  Burn Fail,Error Code = 0xeb020ba0 どなたか同様な事象に遭遇し、解決された方はいらっしゃいますでしょうか?

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  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.2

> いずれもディスクへの書き込み終了後、データ確認中に発生しています。 ベリファイ機能(書き込み後の照合時)の時のエラーのようです。 一つ密度のランクを下げて、DVD-Rで保存する方法が良いかと思います。 メディアメーカーを替えてみるのも良いと思います。 当方のお勧めは、CD/DVDの老舗である「That's」が手に入ればお勧めします。 リカバリディスクの作成ができません https://okwave.jp/qa/q8972553.html

b4akkun
質問者

補足

yakan9さん、アドバイスありがとうございます。 一度メディア(メーカー、及びDVD-Rに)を変えて試してみます。 エラー内容から、かなり致命的なエラーに見えたため、メディアそのものも少々疑っていました。再セットアップメディアの選択肢としては  ・DVD-R  ・BD-R  ・USBメモリ があり、単純にメディア単価と、1枚で作成できるという点でBD-Rを選択しました。 またBD-Rの選択では、店頭にある一番安いものを選択しました。 (シリコンパワー製?、10枚で約800円) こういうリカバリメディアでのメディア選択において、USBメモリとDVD-R等のディスクのどちらが信頼性・長期保存性において優位なのか、ご意見頂けると嬉しいです。 USBメモリは先の単価以外に繰り返し書き換えて使う用途という概念があることと、根拠無いですが、ディスクの方が長期保存に向いているのかな?と思っておりました。 また、この再セットアップメディア作成という作業は1回しかできない作業とのことで、今回失敗となったことで、かなり慎重になっている自分がいます。。。 ディスクも安いとは言え、2枚のディスクが無駄になりました。。。

その他の回答 (5)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.6

電話サポート予約サービスhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RSVTEL 電話がどうしても繋がらない場合は上記のようなサービスを利用するって手もあります。 >一番心配なのがPC側(内臓ドライブ側)に何等かの >品質上の問題がある場合です。 http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/software/note_ld.html を見ると「CyberLink Power2Go」と言うライティングソフトがあるのでそちらで試しにデータがBD-Rに焼けるのか?確認してみても良いでしょう。またWindows標準の機能でもBD-Rにデータが焼けるのでそちらで確認しても良いです。

b4akkun
質問者

お礼

121CCagent さん アドバイスありがとうございます。 maxell製DVD-Rにしたところ、再セットアップメディア作成、無事終了しました。 ただ、当初のBD-Rでの作成がなぜ失敗したのかは依然未解決ですので、アドバイス頂いた方法等で試したいと思います。ご協力ありがとうございました。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.5

> USBメモリとDVD-R等のディスクのどちらが信頼性・長期保存性において優位なのか、ご意見頂けると嬉しいです。 金額的には、USBメモリは高いし、長期保存の安定度としては、CD/DVD/BD-Rの方が保存状態が良ければ安定しているため、CD/DVD/BD-Rの方が良いと思います。 保存状態としては、日光が当たらない安定した温度、湿度の保管場所ということです。 一般には本だな、机ということになります。 また、音楽用ではなく、データ用で、先に記載したメーカか、ある程度名が知れているものを10枚単位で購入し、良ければ50枚単位で買っておくと良いと思います。

b4akkun
質問者

お礼

yakan9 さん maxell製DVD-Rにしたところ、再セットアップメディア作成、無事終了しました。 メーカーの変更、密度のランクを下げたDVD-Rというアドバイスで、DVD-Rで作成する後押しをして頂けました。自分の中ではDVD-Rにすると成功する、という発想にはならなかったと思います。ありがとうございました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.4

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN164SGAH こちらのPCですか。 購入した直後に再セットアップメディアを作成しようとしてうまく行かないなら ここで相談するより http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1 に書かれているチャットや電話サポートで直接メーカーに相談する方が良いかも。 https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN164SGAH から有償で購入するって手もありますが。

b4akkun
質問者

補足

121CCagent さん コメントありがとうございます。 チャットサポート、一度つないだのですが、なかなかつながらず、これからやってみようと思っています。PC側の操作では間違いようがなく、別メディアで試す以外対処が無さそうですし。今回の一件が、メディア品質が原因であればよいですが、一番心配なのがPC側(内臓ドライブ側)に何等かの品質上の問題がある場合です。

  • vanpire99
  • ベストアンサー率19% (84/421)
回答No.3

リカバリーデスクはたしかDVDでしか作成できないのではないか。

b4akkun
質問者

補足

vanpire99 さん ご指摘ありがとうございます。 機器添付のマニュアルではBD-Rを認めています。 以上、よろしくお願い致します。

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.1

お使いの機種はカタログではDVDスーパーマルチドライブになっていますのでBlu-ray Disc(BD-R)には対応していませんがカスタマイズされたのですか?

b4akkun
質問者

補足

roadhead さん、ご質問ありがとうございます。 NECの通販(NEC DIRECT)でのカスタマイズモデルです。 ブルーレイドライブを選択(カスタマイズ)して購入しております。 よろしくお願い致します。