互換バッテリーをつけると バッテリーがありません

質問

ネットショップの 中古ノートパソコンを購入しましたら 新品の互換バッテリーがついてきたのですがノートパソコンに装着しても バッテリーがありませんとなります。 何か方法はありますでしょうか？
NEC
VK25MD-C
HDD SSD 500GB に 換装
メモリー 8GB に 増設
Windows 10にアップグレード

以上となります。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.3

heyboy · ベストアンサー

自分なら
そのバッテリーを付けて
電源に接続して
一日ほっときます
そして多分、充電が
100%になったと判断し
コンセントを外し
実際にバッテリーで
何時間持つかを
測ってみます。

それですぐに切れるなら
それは充電出来ない
不良品です。

それで判断するしかない。

お礼

回答ありがとうございます。
明日の夕方まで 充電してままにしておきます、
教えていただきありがとうございました

補足

AC 電源に 長時間つなぎますと バッテリーを認識して100%まで充電できました。 ありがとうございました。
ただ Windows Update が 正常にできないので まだ悪戦苦闘しています。
また質問するかもしれませんが どうぞよろしくお願いします。

回答No.6

TZ91

互換バッテリーである確認は出来ますか?
保管バッテリーの型番から対象機種を調べてみてください。
もしくは、互換バッテリー自体が既に寿命を迎えているのではないでしょうか?
購入店に相談してみてください。

バッテリーが必要であれば、純正か別メーカーのバッテリーを購入するしかないですね。

お礼

深夜の回答ありがとうございます。
パソコンを専門にしたネットショップですから 互換バッテリーの 型番を間違っていないと思いますしノートパソコンに 装着もきっちりできています。
でもおっしゃるとおり 互換バッテリーの型番を 確認してみたいと思います。
互換バッテリーは 新品で 同封されていました。
純正バッテリーは 古い機種ですので もう販売停止になっているようです。

回答No.5

121CCagent

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_base.pl?BASE=VK25MD%2DC&SALE_KBN=
こちらのPCですか。
http://pcnavi.casnavi.nec.co.jp/prodinfo/connection?action=connection&prod_id=VK25M%2FD-C
で
http://121ware.com/psp/PA121/BUSINESS/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VP-WP103
http://121ware.com/psp/PA121/BUSINESS/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VP-WP104
と言う純正の情報は出てきますが既に受注停止となっていて販売されてないですね。

修理対応期間について
https://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
で
http://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/maintlimit.pl
修理対応期間を確認しましたが既に終了しているモデルでメーカーに修理に出す形でバッテリーの交換と言うのも無理ですね。

他の方が回答されていますが購入されネットショップに連絡を取りましょう。ジャンク品とかで無ければ恐らくバッテリの交換位には応じてくれるかも。

お礼

いろいろ調べていただきありがとうございました。 バッテリーを外すと 起動しません。 バッテリーを 装着すると 起動します。
どれくらいもつのか分かりませんが・・・
もしかしたら 互換バッテリーは このパソコンは 正常に認識できないのかもしれないです。
ネットショップの方ですが 保証期間の1ヶ月を過ぎてしまってますのでバッテリーの交換は 難しいんです。
とりあえず Windows Update をして 最新にするのと、 12時間ぐらい充電して どれぐらい持つかを 確認してみたいと思います、
ご親切にいろいろ調べていただきありがとうございました。

補足

AC 電源に 長時間つなぎますと バッテリーを認識して100%まで充電できました。 ありがとうございました。
ただ Windows Update が 正常にできないので まだ悪戦苦闘しています。
また質問するかもしれませんが どうぞよろしくお願いします。

回答No.4

noname#242560

確認です。
バッテリーを外して、ACアダプター(電源)で、動作しますね。
バッテリーを付けて、ACアダプター(電源)で、動作しますね。

その時バッテリー充電中のサインは出ていますか。
サインが出ているのに充電しなければ、バッテリー不良です。
ショップに連絡を。

サインが出ていないで充電しなければ、端子の接触不良です。
何度かバッテリーを抜き差ししてください。
それでも充電しなければ、バッテリー不良です。
ショップに連絡を。

お礼

回答ありがとうございます。 バッテリーを抜いても AC ケーブルで 問題なく動きます。
バッテリーをつけても 同じく AC ケーブルで動いているようです、
バッテリーは何回か 装着し直しましたが同じです。
パソコンの方は
バッテリーはありませんと表示されますが
充電ランプらしきものは 点灯しています。
バッテリー不良ですか・・・
もうこんな古いバッテリーは手に入らないですよね。
教えていただきありがとうございました

補足

AC 電源に 長時間つなぎますと バッテリーを認識して100%まで充電できました。 ありがとうございました。
ただ Windows Update が 正常にできないので まだ悪戦苦闘しています。
また質問するかもしれませんが どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

basil

本来「互換品」であるなら正規品と実質的に同等の性能または機能を有するものであるはずです。それが想定した性能を得られないなら、不良品です。
バッテリーの一般的な話をすると、電圧なり電流なり、機器本体が要求するパワーをバッテリーが供給できない状態でしょうから、充電できていないか、放電できていないか、でしょうね。充電できていないなら充電してみるとか、充電できないなら過放電を確認してみて、充電してもダメなら不良品、なんだと思います。ケーブルや接点などの不良にも原因の可能性があるかもしれません。代替できるものがあれば試したり、接点を掃除してみたり、もダメ元でやってみたら良いかもしれません。

お礼

お礼が遅れてすみません。
バッテリーを外すと 起動しません。 バッテリーを 装着すると 起動します。
どれくらいもつのか分かりませんが・・・
もしかしたら 互換バッテリーは このパソコンは 正常に認識できないのかもしれないのではないでしょうか？
ネットショップの方ですが 保証期間の1ヶ月を過ぎてしまってますのでバッテリーの交換は 難しいんです。
とりあえず Windows Update をして 最新にするのと、 12時間ぐらい充電して どれぐらい持つかを 確認してみたいと思います。
丁寧で詳しい回答をいただきありがとうございました。

補足

AC 電源に 長時間つなぎますと バッテリーを認識して100%まで充電できました。 ありがとうございました。
ただ Windows Update が 正常にできないので まだ悪戦苦闘しています。
また質問するかもしれませんが どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

正規品のバッテリーを買ってください。

お礼

古い機種なので 純正のバッテリーはもう販売していないんです。 回答ありがとうございました。