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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷出来ません）

Windows7から10に買い替え。印刷問題無しのWindows7とは異なり、Windows10で印刷出来ません

このQ&Aのポイント
  • Windows7から10へ買い替えた際に、印刷問題が発生しました。Windows7では問題なく印刷できていたのに対し、Windows10では印刷ができません。
  • 購入したプリンターはCanon MG6930です。Windows10で印刷する際に、印刷結果を名前を付けて保存と表示され、印刷ができません。
  • パソコン初心者ですので、印刷の問題についての対処方法や設定の確認方法について教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Nobu-W
  • ベストアンサー率39% (724/1831)
回答No.2

ｗｉｎ１０用のCanon MG6930の最新ドライバ入れてられます？ 入れてなければ・・・ 下記サイトからＤＬしてインスト～ルして下さいねっ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3804&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 で、入れてるよっ　って事でしたら・・・下記サイトを確認してみて下さい https://getnavi.jp/business/166857/

参考URL：
https://getnavi.jp/business/166857/
oba3ganba
質問者

お礼

スタートボタンから指導していただき、このような画面が表示されます。流れを画面で表示され知識のない私は悩みながらどうにかエクセル・ワード印刷出来るようになりました。とても感謝しております。お礼が遅くなり申し訳ございません。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1158/3037)
回答No.1

印刷ダイアログで「ファイルに出力」を選択していませんか？ そうでないなら、一度ドライバ類を削除してWin10用を再インストールしてみてください。

oba3ganba
質問者

お礼

回答ありがとうございます。知識のない私やっとエクセル・ワード印刷出来るようになりました。お礼が遅くなり申し訳ございません。

すると、全ての回答が全文表示されます。
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