Windows10にできない

質問

VUforWin10_2Upg_a.exeが実行できないMessageID=1009
VAIO SVJ2023AJ　
リカバリ後8.1から10にできません
VAIO Updateの更新情報ファイルにアクセスできませんでした。（MessageID1009)が出て先にすすめません。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

エラーメッセージ(MessageID=1009)が表示され、Windows 10へアップグレードできない件につきまして、回答させていただきます。

今回の症状は、下記の操作を試していただくことで改善する可能性がありますので操作をお試しいただけますでしょうか。

■[VAIO Update] 起動時にエラーメッセージ(MessageID=1009)が表示される
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S0809031051710?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9708358

また、Windows 10へアップグレードする方法については、アップグレード再実施の際は下記弊社推奨手順にて、お試しいただくようお願いいたします。

■[Windows 8]Windows 10へアップグレードする方法(Windows 8プリインストールモデル)
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1510190075073?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9708358

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9708358

どうぞ宜しくお願いいたします。

お礼

VAIOカスタマーリンクで解決させていただきました。
色々アドバイスいただきありがとうございました。

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