BDZ-RX100について
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
【機種名】BDZ-RX100
【困っている事】ブルーレイディスクを視聴することができずこちらに質問しました。
(今回視聴しようとしたBDは2019/12/24日本で発売されたものです。昨年この会社で発売されたBDを、数ヶ月前は試聴できましたが今日は見れませんでした…)
ディスクを挿入後、テレビ画面上に"このディスクは操作できません"、本体に"CAN'T USE"と表示されました。
本体ソフトウェアバージョンは最新、リセットを行いましたが改善しませんでした。
藁にもすがる思いで、こちらに質問させていただきました。ご協力お願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。