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windows10アップデートUSB3使えない

NEC LaVie LL370/BS6をWindows7からWindows10にアップグレードした所USB3が認識しなくなりました。USB2は問題なく使用できます。恐れ入りますが対応をご教示お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.8

デバイスマネージャーを立ち上げてUSBの項目を全て削除してください。 再起動後に自動的にWindows10の標準ドライバがインストールされます。 その後Windows Updteを行ってください。

その他の回答 (7)

noname#242560
noname#242560
回答No.7

NECからUSB3のドライバーを入手してください。 MSはNECをカバーしません。 NECに有ると思います。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13692)
回答No.6

私のPCのUSB3.0はルネサスチップでルネサス製のMBドライバを入れていましたが、Win10にアップグレードしたらドライバがWindows標準に置き換わっていました。問題なく使えています。速度も3.0のスピードが出ています。デバイスマネージャでUSBコントローラを確かめてみて下さい。もし?マークや!マークが表示されていたら、USBが壊れているのです。修理に出しましょう。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.5

ドライバーの更新を行なってください。 デバイスマネージャー -> USBルートハブ(USB3.0)を右クリック プロパティ -> ドライバータブ -> ドライバーの更新 -> コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索 -> コンピュータ上の利用可能なドライバー一覧から選択します -> USBルートハブ(USB3.0)を選択 -> 「次へ」クリック -> PC再起動。 USB3が使用できるかどうか確認する。 以上です。

  • unknown46
  • ベストアンサー率58% (2591/4407)
回答No.4

記事を読んでご判断ください Windows 10/8.1 には、Windows 7 時代のメーカー製USB3.0コントローラ・チップセットドライバのインストールは不要 https://freesoft.tvbok.com/win10/general/usb30.html

回答No.3

次の世代のSundayBridgeですらWin10用のドライバーがなく、Microsoft標準ドライバーで動かしている状態なので、Win10用のドライバーは無いと考えるべきで、当然USB3.0では動きません。 インテルが出してくれない以上、無理と考えるべき、自分でドライバーを作ると言うなら別ですが。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17776)
回答No.2

CPUやチップセットはwindows10のサポート外なのでその辺の影響では? とりあえず、USB3.0のチップが何か?とチップメーカーにドライバーが無いか探してみるしかないでしょう。 あとはwindowsのオンライン機能でドライバーを探すかですね。 NEC(Renesas)なのかな?

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.1

う~ん。 どのような方法で Windows10にしましたか? もしかしたら リカバリーディスクで Windows7からの アップデートでないと 認識しないかもと 思ったりします。 (Windows7では USB3.0を認識している ドライバーだから) または クリーンインストールでは 駄目かな? いずれにしても これらの方法で駄目なら 新しいパソコンを 買いましょうね。

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