締切済み

Eシリーズ Windows10アップグレード

2020/01/15 11:11

VAIO Eシリーズ VPCEB17FJ　を持っています。 Windows7からWindows10へのアップグレードはできない機種でしょうか？昨日アップデートやろうと思ったところ、最後のほうで 0X80070001-0x2000c APPLY IMAGE 操作中にエラーが発生したため、インストールは safe_os フェーズで失敗しましたとでました。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

noname#242487

ノートPC
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TZ91
ベストアンサー率51% (1050/2044)

2020/01/16 00:35 回答No.5

スペック的には古いパソコンですがWindows10自体はインストール出来ると思います。 VAIOではないですが、もっと古いCPUがCore2DuoのパソコンでWindows10を使っています。 Windows7からのアップデートする時に繋げている機器を外し、要らないソフトはアンインストールしてください。また、アンチウィルスソフトが動いていると上手くいかないケースもあるようです。もし、同じ様なエラーメッセージが出てアップグレード出来ない時は、クリーンインストールをしてみてください。グラフィックアクセラレーターを搭載している機種ですが、これがネックになる可能性もあります。上手くいかない時は、BIOSで「Disable」または「OFF」にしてみてください。

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Nobu-W
ベストアンサー率39% (724/1831)

2020/01/15 13:33 回答No.4

https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/ Windows 10にアップグレ～ドの情報が記載してあります上部の表になっている中の『Windows 7 SP1 プリインストールモデル』とあるトコロの右側に『情報を確認する』というリンクが貼られてる文字をクリックしてみて下さい『Windows 10の一部の機能の確認結果です。Windows 10のすべての動作を　保証するものではありません。　最新のWindows 10の動作確認結果とは異なる可能性があります。』というペ～ジが開きます　読んでみて下さい　m(_ _)m なんか・・・無理っぽいですねっ　＞＜