- 締切済み
Eシリーズ Windows10アップグレード
VAIO Eシリーズ VPCEB17FJ を持っています。 Windows7からWindows10へのアップグレードは できない機種でしょうか? 昨日アップデートやろうと思ったところ、 最後のほうで 0X80070001-0x2000c APPLY IMAGE 操作中にエラーが発生したため、 インストールは safe_os フェーズで失敗しました とでました。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
スペック的には古いパソコンですがWindows10自体はインストール出来ると思います。 VAIOではないですが、もっと古いCPUがCore2DuoのパソコンでWindows10を使っています。 Windows7からのアップデートする時に繋げている機器を外し、要らないソフトはアンインストールしてください。 また、アンチウィルスソフトが動いていると上手くいかないケースもあるようです。 もし、同じ様なエラーメッセージが出てアップグレード出来ない時は、クリーンインストールをしてみてください。 グラフィックアクセラレーターを搭載している機種ですが、これがネックになる可能性もあります。 上手くいかない時は、BIOSで「Disable」または「OFF」にしてみてください。
- Nobu-W
- ベストアンサー率39% (725/1832)
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/ Windows 10にアップグレ~ドの情報が記載してあります 上部の表になっている中の『Windows 7 SP1 プリインストールモデル』と あるトコロの右側に『情報を確認する』というリンクが貼られてる文字を クリックしてみて下さい 『Windows 10の一部の機能の確認結果です。Windows 10のすべての動作を 保証するものではありません。 最新のWindows 10の動作確認結果とは異なる可能性があります。』 というペ~ジが開きます 読んでみて下さい m(_ _)m なんか・・・無理っぽいですねっ ><
- kame999
- ベストアンサー率21% (631/2955)
Core i5以上 メモリ容量 8GB以上がお勧めします 微妙です
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17773)
windows10でサポートされないCPUなので不具合が起こっているのかもしれません。 アップグレードではなくクリーンインストールをしてみてください。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
http://tooljp.com/qa/apply_image-operation-0x8007025D0x2000C-F72B.html ↑これかな? 周辺機器を外し ドライバーもなるべく 削除してみては?