アプリのアンインストールの仕方

質問

使用機種はLAVIE　NS600/N　です。
アプリのCanon Print Studio Proをアンインストールしたいのですが、何度やってもできません。121コンタクトセンターに電話しても、常に３０分以上待ちの案内があり、困っています。
どなたかご存じの方があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.1

NuboChan · ベストアンサー

私なら、下記の3つを取り敢えず試してみる。

１）バックグランドでそのアプリや関連プロセスが起動済みではありませんか　？
　タスクモニターで確認して停止後にアンインストールを試してみる。

２）起動して、
　セーフモードでアンインストールを試してみる

３）サードパーティのアンインストール専用ツール（ソフト）で
　　アンインストールしてみる。

　　　　　IObit Uninstaller

　　https://freesoft-100.com/pasokon/uninstall.html

お礼

早々に回答いただきありがとうございました。
タスクビューで他の起動しているアプリを確認しましたが。ありませんでした。
サードパーティの専用ツール（ソフト）の使用も考え、もう少し頑張ってみます。
ありがとうございました。

回答No.2

gokukame

PCのコントロールパネルからプログラムの削除ができないのですか?PCを再起動して確認してみてください。或いはCanon Print Studio Proを再インストールしてみる。

お礼

早々の回答いただきありがとうございました。
再起動して削除しましたが、できませんでした。
改めてCanon Studio Proを再インストールしましたが、入りませんでした。
もう少し頑張ってみます。