プログラムの更新でお金を請求される

2020/01/08 14:38

このQ&Aのポイント

PC-NS600NAW-E3という型番のパソコンを購入したが、起動するたびにプログラムの更新を求められる。遅くてネットが切れることもある。
NECのパソコン「PC-NS600NAW-E3」を購入したが、起動するたびにプログラムの更新を求められる問題が発生している。ネットの接続も遅くなり、切れることもある。
PC-NS600NAW-E3という型番のパソコンを買ったが、起動するたびにプログラムの更新を求められる。ネットが遅くなり、接続が切れることもある。どうすればいいか迷っている。

wawhoo1401
お礼率0% (0/6)

その他（パソコン）
回答数6
ありがとう数1

みんなの回答 （6）
専門家の回答

みんなの回答

haro110
ベストアンサー率13% (285/2100)

2020/01/11 12:47 回答No.6

まさか！？　セキュリティ対策はされて無いのでしょうか？もしそうなら・・・糠に釘では？と思われます。

hiodraiu
ベストアンサー率15% (451/2846)

2020/01/08 18:45 回答No.5

プログラムを更新する。商品を買う。我慢して使う。 OSの再インストール。購入店に相談する。お好きなのをどうぞ

noname#242220

2020/01/08 15:21 回答No.4

おそらくサイト閲覧の際にプログラムをインストールされたのでしょう。詐欺ソフトでは数種類のアプリを探し、自動インストールしたりしてネット速度を低下させる事が有ります。基本としては『リカバリ』しか無いです。詐欺ソフト削除アプリ自体が詐欺ソフトと言う時も有りますからご注意を。尚：IE11で『アクティブX』を禁止して下さい。

kawais070_1
ベストアンサー率55% (515/931)

2020/01/08 15:09 回答No.3

Webの広告から、勝手にインストールされてしまった詐欺アプリがあるようですね。 https://freesoft-100.com/review/adwcleaner.html 上記の駆除アプリを実行すれば、削除できますのでお試しを。 NECのパソコンであれば、[LAVIEアップデート] というアプリが標準で添付されているはずです。これを使ってアップデートする習慣を付けてください。詳しくは以下を。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018147 もちろん、Windows Update も忘れずにね。