プリンターが認識されません

質問

プリンターを替えましたが認識されません。
パソコンにつながっているのは新しいプリンターだけなのですが、筆まめで表示されるのは古いプリンターです。
何か設定方法があるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

私は、筆まめのメーカや、筆まめの販売元のソースネクストの関係者ではありません。
この質問が、happy_house さんの操作によって、筆まめの販売元のソースネクストの質問サイトから、外部サイトに接続されて、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示・公開されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

＞　パソコンにつながっているのは新しいプリンターだけなのですが、筆まめで表示されるのは古いプリンターです。

新しいプリンターは、有線ＬＡＮコードで接続ですね？
パソコンのＯＳと、新しいプリンターのメーカと機種名・型番と、筆まめのバージョンが不明なので回答が出来ません。

パソコンのＯＳに対応の、新しいプリンターのドライバーを入れましたか？
新しいプリンターのドライバーを入れないと、印刷時の表示する新しいプリンターを表示しません。（古いプリンターのドライバーを削除しなければ、新旧両方のプリンターを表示します）

新しいプリンターのドライバーを入れたならば、入れ方を間違えてかねもしれません。
新しいプリンターのドライバーの入れ方が分からなければ、プリンターのメーカに問い合わせましょう。（プリンターのドライバーの入れ方は、筆まめのソースネクストに聞いても分かりません）

お礼

ご指摘通りにドライバーの入れ方を間違えていたのか、再度入れ直すと認識されました。
どうもありがとうございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

回答No.4

silverakun

想像しますと。
プリンターを新しくして、新しいプリンターのドライバーをインストールしただけではないでしょうか？
それでしたら、前のプリンタードライバーが残って居ますので、古いプリンターにつながります。
ですから、
古いプリンタードライバーをアンインストールしないとダメです。

回答No.2

jj-grapa

PCのOS、プリンターの機種名、ついでに筆まめのver
設定方法がありますが、此れ等のことを書かなければ回答出来ません

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

プリンターの取説を見ないのですか？
ドライバーなどのインストールの方法が書かれてます。