docomoのメアドのメールボックスが消えました

質問

docomoのメアド(XXX＠docomo.ne.jp)のメールボックスが消えました。どうしたら復活できるでしょうか。Apple IDのメアド(XXX＠i.cloud.com)のメールボックスは残っています。

回答No.1

sngPoi2

docomoメールの再設定なら、再度、プロファイルを再設定してみては如何ですか？

既に1週間経って居るので解決済みかも知れませんが...

※下記設定で対応可能かと思います。
1.my docomoを起動
2.設定(メール等)を押下
3.「ドコモメール利用設定サイト」を押下
4.ネットワーク暗証番号を入力して画面の指示に従い
プロファイルをダウンロード
5.ホーム画面から設定を起動
6.「プロファイルがダウンロードされました」を押下
7.画面上部の「インストール」を押下
8.「完了」を押下
9.メールを起動
10.一覧に「ドコモメール」と「メッセージR/S」が表示

お礼

ありがとうございます。結局ドコモショップで解決しました。