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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷の画面でインク表示が、カラーでなくグレーになる）
印刷でインク表示がグレーになり、印刷できません。原因は？
このQ&Aのポイント
- 印刷の画面でインク表示がグレーになり、カラー印刷ができません。しかし、プリンターから直接コピーはできます。Wi-Fiも正常に接続されています。なぜ印刷ができないのか、原因を教えてください。
- EPSON社製品を使用している際、印刷の画面でインク表示がグレーになり、カラー印刷ができない問題が発生しています。ただし、プリンターから直接コピーはできますし、Wi-Fiの接続も正常です。どこに問題があるのか、教えてください。
- EPSON社製品を使用していると、印刷の画面でインク表示がグレーになり、カラー印刷ができない現象が発生しています。ただし、プリンターから直接コピーは可能であり、Wi-Fiも正常に接続されています。なぜインク表示がグレーになり、印刷できないのか、原因を教えてください。
- ct710832
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- papis
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回答No.1
プリンターと通信が良好にできていない場合に、 インクの残量情報を取得できずグレーアウトすることがあります。 いろいろな状況により発生することがあるのですが、 この質問文では、お使いの状況を推測できませんので、 残念ながら判断が付きません。 ・プリンター機種名 ・パソコンのOS ・パソコンとプリンターの間の接続方法 ・無線LAN区間を含む場合、無線LANルーターのメーカー名と機種名 ・下記区間AおよびBの接続状態 [PC]-A-[ルーター]-B-[プリンター] を補足してください。 応急処置として可能性があるのは、 いったん無線LANルーターのACアダプターを抜いて、 1分ほど置いてから再度接続して再起動させることです。 上記で復旧しないようなら、正しい手順により ルーターとの接続と、ドライバーの入れ直しが必要です。
