プリンタの文字がかすれたり、中で詰まったりします

質問

PIXASMG3530で年賀状の宛名面を印刷したら、郵便番号が左に大きくずれる、機械内で年賀状が詰まる、文字がかすれるといった状態になりました。オンラインマニュアルを参考にいろいろやってみましたが、改善されません。インクを交換してみようかと思います。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>いろいろやってみましたが
「いろいろ」を略さずに書いてください。
隣で様子を見守っていたわけでは無いので、
「それすでにやったんだけど」となりかねず、
双方時間の無駄になりお互いが不幸です.....。

現段階では、はがきの給紙まわりの件と、
印字結果がかすれる件は分けて考えてください。

まず給紙まわりについては
ハガキは特に、プリンターにセットする前に
・1枚ずつにして静電気を逃がす
・1枚ずつ指ではじくなどして、表面の紙粉や裁断粉を落とす
をしてから揃え直してセットしてください。

次に、
本体で給紙ローラーをクリーニングする (PIXUS MG3530/MG3630)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75255
を参考に、機内に用紙を送り込むローラーの清掃をしてください。
冒頭に書いたように、静電気や紙粉を落とさないまま紙をセットしていると、
ローラーの表面に、紙粉や裁断粉が付着して摩擦力が下がり、
給紙不良のおおきな原因になります。

次に、文字がかすれる件については、
ノズルチェックパターンを印刷する-(pixus-mg3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75260
のとおりに操作し、印刷されたチェックパターンをよく確認して、
必要に応じて上記ページからリンクされている
「プリントヘッドのクリーニング」をおこなってください。

最後に、
>インクを交換してみようかと思います。
ですが、
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg3530
掲載の純正品を使用してください。
非純正品を使うと、かすれは治らないです。
非純正品を継続して使っていたのなら、
高速に往復運動するヘッドの中で、インクが正しく供給されず、
インクを噴射するためのヒーターを空焚きさせて
すでに損傷している可能性があります。
こうなると、純正に戻してももう修理しない限り復旧しません。

回答No.1

121CCagent

印刷にかすれやむらがあるときには
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/W/MG3500%20series/JP/BG/bg-maintenance1000.html

ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを確認する
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッド位置を調整する

ってあたりを一つずつ確認してみる感じでしょうか。

給紙ローラーをクリーニングする
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/W/MG3500%20series/JP/BG/bg-maintenance2400.html
給紙ローラーの清掃もやると良いでしょう。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG3530
万一修理が必要だった場合でも一応まだ修理対応期間中なので修理は可能ですね。ただし修理費用は安くはないので新しいプリンタを買うって選択肢もあるかも。