SONYブラビア ディスクを入れているのに動かない

質問

2011年の液晶テレビ、ブラビア KDL-40HX80R で質問です。
ハードディスク内の番組をダビングひようと、BD-REを入れたのですが、ディスクが入っていませんと表示され、ダビングできません。
違うDVDを入れたところ、「ディスクが入っていません」と再生もできません。

その他の機能は特に問題なさそうなのですが、故障なのでしょうか？
どなたかお分かりの方いらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

[参考FAQ]本体リセット（電源リセット・再起動）の方法
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/articles/con/S1606080080416
※「HX65R/HX80R/EX30Rシリーズ、EX42H/EX52H/BX30H シリーズの場合」
　を参照

事前に録画やダビング中ではないこと、また、ディスクにドライブが無い状態であることを確認してください。その上で、電源コードの抜き差しによるリセット（再起動）を行います。
1.テレビ本体の電源を「切」にする
2.1分ほど経った後、テレビの電源コードをコンセントから抜く
3.2分ほどたった後、テレビの電源コードをコンセントに挿す
4.テレビ本体の電源を「入」にする

リセットを行っても改善されない場合、ディスクドライブの故障が
考えられるかと思います。

なお、修理は現時点で可能です。
ディスクドライブ故障の場合、修理料金の目安として
出張料又は輸送料込で45,000円（消費税別）となります。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

場合によっては、BDレコーダーを新たに購入したほうが
安く済む場合もありますので、よく検討されたほうがいいかと思います。

＜参考＞
ブラビア HX80Rシリーズのような録画機能付フルハイビジョンテレビは三菱電機の「REAL」のみとなります。

LCD-A40BHR11
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/product/lcd-a40bhr11/index.html
〇HDD容量が1TBに倍増され、より多くの番組が残せるようになります
　（40HX80Rは500GB）
〇トリプルチューナーに強化され、2番組同時録画中にさらに別の番組の視聴が
　可能になりました（3番組同時録画は不可）
〇サウランド機能（DIATONEサウランド2.0）に加え、音質劣化補正技術
　「DIATONEリニアフェイズ」、重低音再現技術「DIATONE BASS」、
　音声補間技術「DIATONE HD」を搭載することで音質面を高め、
　リモコンのボタン操作でBGMなどの背景音の大きさを抑えて人の声の音量を
　中心に強調することで聞き取りやすくする「声ハッキリプラス」も
　搭載されます。
〇よく使用する「番組表」・「録画一覧」・「ダビング」を「予約」・
　「見る」・「残す」にしてボタンや文字を大きくした「グット楽リモコン」
　を採用します。
〇「REAL」だけの独自機能、リモコン操作で画面の向きを変えられ、
　ワンタッチで正面に戻せる「オートターン」を搭載します。
〇ディスクトレイがフロントの中央下に配置されていますので、
　ディスクの向きを変えることなくそのまま出し入れできます。
〇年間消費電力量が大幅に削減されます（約50%省エネ）。
　KDL-40HX80R：173kWh/年 → LCD-A40BHR11：87kWh/年

お礼

こんにちは、リセット方法を、試したところ元に戻りました！ありがとうございます。本当に助かりました。
購入から10年近く経っていますので、もう買い替えなければ、ダメかと諦めかけていたところ、具体的な操作方法を教えていただいた解答者様をベストアンサーとさせていただきます。

回答No.2

tzd78886

そこまで古いとまず修理不能です。ディスクドライブそのものが読み取れなくなるそうです。もしSCに修理部品が残っていて修理できたとしても、修理代だけでもバカにならず（新品のブルーレイデッキが買えるくらいかかる）確実に、他の部品も老朽化が進んでいるのですぐ別なところが故障する可能性が高いです。HDD内の録画の価値を考慮してどうしても取り出したいか判断してください。

お礼

ありがとうございます。リセット方法を教えていただいた解答者様のやり方で今回は元に戻りましたが、ご指摘の通り、古いことは十分承知しておりますので、買い替えも視野に次の機種を探し始めたいと思います。

回答No.1

noname#247529

故障ですね。

ソニーのお客様相談室とかあると思いますので、そちらなどへ問い合わせたりした方がプロが答えてくれるでしょう。

お礼

ありがとうございます。