印刷できない

質問

TR８５３０ですが、印刷時に紙が背面から出てきてエラーになります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>エラーになります
昨今のIT機器で、
ただ単に「エラー」とだけ出る機器はほぼ皆無といって良いでしょう。
TR8530は前面に液晶パネルもありますし、パソコンと繋いでいれば、
パソコン側にもステータス表示が出ますから、
具体的にどこで何が起きたか、を絞り込むヒントが出ているはずです。

質問者様の隣で様子を見ることができない以上、
エラーメッセージこそが重要な手がかりになります。
そこをまず共有いただかないと、前に進むことが出来ません。

補足

回答ありがとうございます。エラー表示は紙を正確にセットしてくださいとの表示が出ます。印刷時は紙が前面から排出されていたのですが、急に背面へ排出され紙詰まりとの表示になります。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

エラー内容を取説で見たら解決策が書いてあると思います。

補足

取説通りにしても解決されないんです。