GigaPocketDigitalを起動できない

質問

vaio f vpcf148fj/bを使用しています。ノートＰＣ2011年製
起動時にオーディオデバイスが存在しないため、Giga Pocket Digitalを起動できません。と表示されます。普通に起動しても同じ表示がされます。
これまで録画した番組も見れません。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

「オーディオデバイスが存在しないため」とエラーメッセージが表示され、Giga Pocket Digitalが起動できない件につきまして、ご回答させていただきます。

本件について、下記URL内の操作を試していただくことで改善する可能性があります。
まだお試しいただいていない内容でしたら、このままご確認お願いできますでしょうか。

■[Giga Pocket Digital Ver.3.*-Ver.5.0] 「オーディオデバイスが存在しないため」とエラーメッセージが表示され、Giga Pocket Digitalが起動できない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1006071077049/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_vaio_q9691374

※リカバリー以外の操作をご確認ください。

また、Giga Pocket Digitalをアップデートプログラムするとき、保存しているデータが削除される可能性があるので、アップデートする前に、データをバックアップが必要となります。

■ [Giga Pocket Digital Ver.4.*]録画コンテンツ、および解析データをバックアップ／復元する方法
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1205100038023/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_vaio_q9691374

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_vaio_q9691374

どうぞ宜しくお願いいたします。

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