プリンターの用紙サイズの設定について。

質問

プリンターの用紙サイズではがきの項目がなくなり、選択できなくなりました。
解決方法を教えてください。
プリンターはMG5630　OSはWindows8.1　pro　です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>用紙サイズではがきの項目がなくなり

ドライバー画面が、
「レイアウト」タブ、「用紙/品質」タブ等で構成されている場合、
Canon製ドライバーではなくて、
OSが標準で持っているドライバーが導入されています。

多くの場合は、お使いのパソコンへの初期設定時に
いきなりUSB接続をしたり、コントロールパネルのプリンタの追加などから
初期設定をした場合にみられます。

この場合、
1.プリンターの電源を切り、
2.コントロールパネルのデバイスとプリンターから、
いったん既存のMG5630のドライバーを削除
3.パソコン再起動
4.下記から統合インストーラーをダウンロード
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg6500-11-jcd.html
5.ダウンロードしたファイルを実行して画面の指示に沿って電源をオン

により、キヤノン製ドライバーを適用しなおしてください。

補足

ありがとうございます。
貼り付けていただいたサイトから今ダウンロード中です。
ドライバーがMG6530なのですが、大丈夫でしょうか。

回答No.4

121CCagent

既に問題は解決したようですが

>MG5630と6530は同じ物でしょうか？
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3677&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
申し訳ないです…ただの貼り間違えですm(__)m

回答No.3

papis

>ドライバーがMG6530なのですが、大丈夫でしょうか。
ごめんなさい！
MG5630のWindows用統合インストールはこちらです。
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg5600-10-jcd.html

お礼

ありがとうございます。
おかげさまで、ハガキのプリントアウトが出来ました。
丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3511&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードして現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動してダウンロードしておいたプリンタドライバのセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れてプリンタドライバを再インストールしてみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
MG5630と6530は同じ物でしょうか？