nifty教えてQ&Aの表示がおかしくなりました！

質問

プロパイダがniftyで教えてQ&Aから質問・回答をしています!
昨日までは通常通りでした！!
今日先程[お礼]しようと開いたら教えてQ&AのTOPの表示からおかしいです!!
どうおかしいか説明するのは難しいのですが、文字だけになり、質問・回答履歴も見る事ができません！！
マイページへのログインはできます。
昨日から何の設定もしていません！
21日にアップデートしましが、昨日は大丈夫でした！
ノートPCからだけなのです！現在はスマホから質問しています!!
大変困っています！!nifty会員からメールで質問しようとしましたが、内容を書き最初の送信が出来ず先に進めずできませんでした。電話は有料なので避けたいです!
助けて下さい!!!

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

「閲覧の履歴」の削除と、｛電源のオフオン｝の２つをしても回復しませんか？

ブラウザ（閲覧ソフト）が何だか分かりませんが、もし、ＩＥ１１（Intenet Explorer11）ならば、「閲覧の履歴」の削除の方法です。
(1)　画面の上にあるツールをクリック。
(2)　インターネットオプションをクリック。
(3)　「全般」のタブ画面の下の方、「閲覧の履歴」の「削除」をクリック。
(4)　上の４つ（お気に入り・・／インターネット・・／クッキー・・／履歴）にレ点を入れてる。
(5)　画面下の「削除」をクリック。
(6)　「適用」「ＯＫ」の順でクリック。
★　長くとも十数秒で、前記の「閲覧の履歴」が削除となる。

★　できれば(3)の画面で、「閲覧の履歴」にある「終了後に閲覧・・・・」にもレ点を入れ置くと、ブラウザ（閲覧ソフト）の終了のたびに、(4)のレ点が入っている項目が実行されます。
私は、これにレ点を入れたままなので、ブラウザ終了のたびに実行されます。

もう一つの方法は、固定のインターネット回線の機器全部を、電源のオフオンです。
光回線ならば、電源をオフにしてから、１０分後くらいに電源の再投入をしてください。

★　ファイル・ソフトなどを入れていないし、何もしないのに、突然、不具合が出た場合は、前述の「閲覧の履歴」の削除をしてみてください。
また、それでだめならばも電源のオフオンです。

「回線が遅い」と感じた場合（特にＡＤＳＬ回線には有効）は、この電源のオフオンで、回線速度が回復することがあります。（ＷｉＦｉ無線の回復にはなりません）。
また、電源のオフオンは、定期的に（だいたい１か月前後くらい）する事も、お勧めします。

お礼

「閲覧の履歴」の削除はしました。お気に入りにはチェックを入れませんでしたが。コレでは解決しなかったです。
｛電源のオフオン｝コレはルーターの再起動のことでしょうか？PC自体の再起動はしていますので。１度電源を落とし、ルータに刺さっているものを抜いて、数分後にまた同じように刺す方法であっていますか？？ルーターは１つしかなく、電源はないように思います。NTTフレッツ光ネクストです。これは明日したいと思います。
NO1さまのお礼にも書きましたが、KB4525235をアンインストールしたところ表示されるようになりました。
現在PCからお礼を書いています。検索したらKB4523206を先にインストールした方が良いというのを見つけたのですが、KB4523206はKB4525235をインストール後に出て来たので、KB4525235を先にインストールしていました。
もう１度KB4525235をインストールしたら、また同じ症状がでるのでしょうか？？
しかしセキュリティなのでインストールはしておきたいのですが、どうしたら良いのでしょうか？？
セキュリティのみのものもあるのでしょうか？それだとこの不具合はでないのでしょうかね・・・

補足

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4525233
せっかちですみません！（苦笑）試しに？
KB4525235のセキュリティのみ、KB4525233をインストールしてみました！
今のところ大丈夫ですが、１週間は様子見したいと思います・・・最低でも５日（笑）
どうなることやら前科があるので怖いです！！KB4525235は非表示にして良いですよね！？
カタログからインストールしたので、アンインストールできるか心配です！！

回答No.4

y-y-y

No.３のy-y-yです。

KB4523206とか、KB4525235は、私のアップデート更新履歴や、利用可能の一覧（未更新の一覧）に中には有りませんので、私は分かりません。

私のOSは、window8,1ですが、私がアップデートするのは「重要」のみで、自動・手動でどちらでも更新をして、更新履歴を見て「失敗」だけを、手動で更新します。
gozyou3553さんの様にアップデートの順序は、私は考えていません。

そして、重要では無いアップデートは、利用可能の一覧（未更新の一覧）の中に残ったまで放ったらかしのまま、いつの間にか消えています。

お礼

そうなのですか！！私はWindows7です。
１１月の更新でKB4525235の１つがあり更新し再起動するとKB4523206が現れ更新しました。
オプションは更新していません。重要だけです。
https://freesoft.tvbok.com/cat97/2019/wu_memo_2019_11.html
ココでKB4523206を先にインストールが推奨と書かれています。関係ないのですかね・・・
昨日KB4525233をインストールしてから、現時点では大丈夫のようです。
セキュリティのみとマンスリー品質ロールアップの違いはなんなのでしょうかね？
果たして原因がWindowsUpdateにあったのか？niftyにあったのか？
niftyのホームページTopのご意見・ご要望にも書いて送信しました。
以前niftyカスタマーから来ていたメールからメールをしましたが、返信が来ないのでダメだったのでしょうかね？？

補足

やはりKB4525235が原因だったのでしょうか？
現在のところ大丈夫です！またなりましたら質問させていただくかもしれません！！
「ありがとうございました！！」

回答No.2

oboroxx

ブラウザで表示のおかしいページを開いて、キーボードでCtrlキーとF5キーを同時に押してみましょう。

お礼

「Ctrl + F5 を押すと、選択したブック ウィンドウが元のサイズに戻ります。」
もう１度KB4525235をインストールして、またなりましたら試してみたいと思います！！
この不具合は私だけなのでしょうか！？？
KB4523206は、KB4525235をインストールした後に出て来た更新なのに・・・先にインストールする事を推奨？されているページがありました！！他にもいそうですよね・・・！？
KB4525235をインストールした方が良いのでしょうかね～～

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

https://okwave.jp/
ここからログインできませんか？
niftyで教えてQ&Aの本体はokwaveです

お礼

おそらくですが、niftyのIDとパスワードを使用しているので無理ではないでしょうか？？
エラーチェックをして見たり、コンピューター全体のスキャンなどをしてみていたのですが・・・
昨日までは大丈夫だったのですが、２１日にインストールしたKB4525235をアンインストールしたところ表示されるようになりました！！KB4523206はアンインストールは出来ませんでした。
またインストールしたらどうなるのでしょうか？？しないでも良いのでしょうか？？
KB4523206を先にインストールしなかったせいですか？？