EP-881ABインク認識しない

2019/11/14 13:17

このQ&Aのポイント

EPSON社製品 EP-881ABにおいて、購入した純正インクを交換したが、インクが認識されない問題が発生しています。
EP-881ABでのインク交換後、プリンターがインクを認識しない問題が発生しています。対策方法や原因について教えてください。
EP-881ABのインク交換後に、プリンターがインクを認識せず、印刷ができない状況です。何か解決策はありますか？

tpks
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2019/11/14 14:45 回答No.2

他の方が回答されている通りもう一度手順を確認して必要があればプリンタの電源を入れ直すところからやってみると良いでしょう。あとはプリンタ本題側のインクカートリッジの挿入部分でインクカートリッジの金属部分が接する場所がインクなどで汚れていないか？確認しましょう。念の為、綿棒などで綺麗に拭き取ってみるって手があります。

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papis
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2019/11/14 13:40 回答No.1

>交換したインクを認識しない具体的に、認識しないと判断した状況はどういったものですか？きちんと取説に沿った手順で操作されていますか？たとえば、カートリッジを挿しただけでは「認識」しないですよ。スキャナを閉めて、タッチパネルの「交換終了」をタップしないと、認識や充填動作はしないですから、液晶パネルの残量も更新されないはず。インクカートリッジを交換する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-D55D6254-3156-4CCD-BFAC-1B1D24C37C9B.htm のとおりに、もういちど操作してみてください。

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