• 締切済み

windows10 起動時にタブが複数開いしまう「

下記のような状況が、たびたび起こっています。 終了時に時間がかかるようになり、なかなか終了できないため、強制終了 せざるを得ないこともあります。 起動にも時間がかかりタスクマネージャーをみると複数タブがたちあがっていること は確認できますので、時間がかかる原因はこのためかと考えます。 (状況は以下のとおりです。) windows10 マイクロソフトエッジですべての画面を閉じて終了させる。 数時間とか翌日に立ち上げたPCを見るとブラウザが複数立ち上がる。 右上✖ボタンで一つづつ閉じていくが、最後に残ったブラウザだけ消せない。 検索もなにも反応しない。 他のブラウザを立ち上げるとちゃんと動く。 再起動をかけるとまた、ブラウザが複数たちあがっている。 このPCは今年1月に購入し、セキュリティーソフトはマカフィーをいれています。 windows Update等も行っています。 無料ゲームなど、頻繁にやっていますが、何か影響ありそうですか? よろしくお願いします。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.11

A.No4です。 >次の起動の際にタブが複数開くことになってしまっています。 私のEdgeでは、そのようなことはないですが、他の何かが関係しているのかも知れませんね。 開く複数のタブは、同じサイト(ページ)なんですか? 異なるのでしたら、マルウェアも疑いますが、同じでしたら、よく分からないですね。 なお、Edgeはマルチプロセスで、タスクマネージャーの「詳細」タブに、MicrosoftEdge.exeのプロセスのほかに、MicrosoftEdgeCP.exeやMicrosoftEdgeSH.exeのEdge関係のプロセスがあると思いますが、 メインのプロセスウィンドウの1つのほか、各タブで2つ、拡張機能で1つ出現するように見えます。(これらはスタンバイ状態でも完全には消えないものがあります。MicrosoftEdgeSH.exeについては、役目がよく分かりません) 起動時に、(勝手に)複数タブが開く状態では、どの程度のプロセスが出ていますか?

ESCO
質問者

お礼

補足いたします。さきほどウィンドウ1つだけ表示されている状況で、3-4時間PCを使用して、タスクマネージャーの詳細タブをみるとMicrosoftEdge.exeのプロセスのほかに、MicrosoftEdgeCP.exeが7つ、MicrosoftEdgeSH.exeは1つ表示されていました。開いていたウィンドウを閉じて、またタスクマネージャーの詳細を確認したところ、MicrosoftEdgeCP.exeは6つになり、ほかの2つのプロセスは各1つのままでした。それぞれのファイルの場所はwindowのsystem32にありました。その後PCを終了させ、再起動させ、またエッジをたちあげたところ今回は2つのウィンドウが開いた状態になりました。タスクバーに設定したedgeのアイコンをクリックしますと、開きかけて一度閉じ、それからウィンドウが開く現象でした。このようなことも時々経験しています。質問ばかりですいません。

ESCO
質問者

補足

タブだと思って訂正したものの、まちがっていました。Edgeのウインドウが多いと10ほどたちあがるので、起動に時間がかかっている、というの発生している現象でした。お手数おかけして申し訳ありません。複数のウィンドウは同じものです。長い時間PCを使っていると、なぜだかだんだんクリックして開くのに時間がかかるなあという感じがします。プロバイダーのwebメールで受信メールを詠んでいても、1通目を開封する時間よりあとになるほど開封するのに時間がかかっているという気がします。これは回線の問題なのかわかりませんが。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.10

他の方が回答されていますが Webブラウザーの起動時に複数のWebサイトを表示させたい https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/browser/browser37.html みたいなのが設定されていないか確認するぐらいでしょうか。 【Windows 10】複数のパソコンでデスクトップの設定が一緒になってしまう場合の対処方法【同期の設定】 https://dekiru.net/article/15421/ 今回の現象とは関係ないかも知れませんが念の為設定を確認してみるとか。 新しいロゴもお披露目 ~Microsoft、次期「Microsoft Edge」のリリース候補版を公開 Windows/Mac対応、正式リリースは来年1月15日を予定 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1216492.html あとは新しいEdgeが登場するのでそれまで我慢するって手もありますね…

ESCO
質問者

お礼

新規にローカルアカウントを作成してみたところ、起動、終了等試してみた結果問題が発生しませんでした。その後当初のマイクロソフトアカウントで何日か、試してみましたが、質問した内容の不具合がなぜか発生しなくなりました。いろいろご回答いただき、ありがとうございました。お礼が遅くなりました。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.9

今回の質問をまとめると、 1.高速スタートアップを外し、 回答No.2の「補足コメント」欄 > 家族登録してサインインを切り替えてそれぞれログインするのは本当かとは思いつつオーナーの画面のまま、各サイトのログイン画面でそれぞれのIDとPWを使ったりしているので、 > これが何か影響していることなどありそうでしょうか? の対策として、 2.[サインイン オプション] を画面を表示し、 「サインイン情報を使用してデバイスのセットアップを自動的に完了し、 更新または再起動後にアプリを再び開くことができるようにします。」 のチェックを外します。 この1.と2.を必ずペアで設定することが条件となります。 外すことで直るかと思います。

ESCO
質問者

お礼

ご説明にそって設定し直します。ありがとうございます。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.8

回答No.7で記載した機能は、高速スタートアップと共に、「ありがた迷惑」的な新機能です。 注意されたし。

ESCO
質問者

お礼

新規にローカルアカウントを作成してみたところ、起動、終了等試してみた結果問題が発生しませんでした。その後当初のマイクロソフトアカウントで何日か、試してみましたが、質問した内容の不具合がなぜか発生しなくなりました。いろいろご回答いただき、ありがとうございました。お礼が遅くなりました。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.7

一つのパソコンを数人で使用する場合、下記の設定を必ず守ることが必要です。 > 【Windows 10】前回起動していたアプリを自動的に起動させない方法 https://laboradian.com/win10-disable-auto-setup-after-reboot/ ここの、 > (3) 1つのパソコンを複数人で使っている場合。 ここに記載されている規則を守っているかです。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.6

> 右上✖ボタンで一つづつ閉じていくが、最後に残ったブラウザだけ消せない。 タブではなく、Edgeのウィンドウですね。 ウィンドウが複数開くというのは、インターネットオプションの「全般」タブのスタートページにその数だけ設定しないと出ないと思われます。 何となくウィルス臭い感じがします。 何かダウンロードした時に入っていていないか、「プログラムと機能」で調べるとか、その対策ソフトで調べるほうが良いかも知れません。

ESCO
質問者

補足

タブだと思っていたのですが、ご指摘のとおりEdgeのウインドウが多いと10ほどたちあがるので、起動に時間がかかっている、というの発生している現象でした。まちがった説明で質問してお手数をおかけして申し訳ありません。1番目のウインドウには最初の画面そのとなりには+のマークが出てここをクリックするまで新しいタブは開かないようになっているので、この点は問題なしです。それが複数並んでしまうという状態でした。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.5

> 新品ではありませんが、他のマウスもあるので、これから試してみる意味あるでしょうか? 余り関係はないと思います。 > 各サイトのログイン画面でそれぞれのIDとPWを使ったりしているので、これが何か影響していることなどありそうでしょうか? これも余り関係ないと思います。 > 今朝も起動してEdgeをクリックして開いたところ、やはり時間がかかっていて、10枚ぐらい画面が開いている状態でした。 10枚と言われているのは、Edgeのタブのことでしょうか。 これの規則性は何かあれば、すなわち再現性があればその規則をメモして置けば何らかの「ヒント」になってきませんか。 例えば、「全般」タブで設定しているスタートページだけとかです。 累積的に増えていっていれば、その規則性を調べるとか。 もしそうであれば、リセットされたとのこと、それで直ると思います。 リセットしても直らないということは、Edgeのアプリケーションそのものが壊れていると思われます。 Edgeをアンインストール、インストールするしかないかも知れません。

ESCO
質問者

補足

何度もありがとうございます。リセットしたあとはじめての起動時はタブは1つしか開かず大丈夫でした。ところが、1-2時間検索したりメールチェックとかあるいは、ログインするサイトなどでいつもどおりの事をしてすぐ終了した際は、簡単に終了までいくことができましたが、長時間にわたってPCをつかっていたあとでは、すべての画面は終了していても(見た目のかぎりですが)電源が切れるまで時間がかかっており、この状態であると次の起動の際にタブが複数開いてしまうということが起こります。 利用時間とか使ったサイトとか控えてヒントをみつけるしかないでしょうか。

  • narashingo
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回答No.4

A.No3です。 >10枚ほどあがるところがその時は3枚ほどでした。 「枚」とは、タブの数ですね? 通常、タブが複数開く場合は、Edgeの「設定」の「全般」にある「Microsoft Edgeの起動時に開くページ」の選択が「前回開いたページ」になっている(添付画像参照)か、「特定のページ」で複数のページのURLを「新しいページの追加」から複数設定している場合です。 その当たりは」いかがですか?

ESCO
質問者

お礼

すみません。タブが複数ではなく、ウィンドウが複数開くというのがこちらで発生している現象でした。補足コメント欄がなくてこちらにて、再度訂正させていただきました。お手数かけますが、ご教示いただけることがもしありましたら、よろしくお願いします。

ESCO
質問者

補足

タブが複数、の誤りです。申し訳ありません。ご説明の設定はすでに確認しており、複数開くようにはなっていませんでした。あらためてEdgeの修復を行って再起動したときは、正常に一つしまタブはひらきませんでした。ところが、1-2時間ぐらいでは、問題なさそうなのですが、1日なんとなく使い続けていて夜に終了するときに、すごく長い時間かかっているなという時は、次の起動の際にタブが複数開くことになってしまっています。 終了時になにか原因ありそうでしょうか? メールや検索エンジンとか、ログインして使ったサイトとかに原因あるなら、私だけではなさそうなので、その心配はないのかもしれませんが、なんとなく気になりながらも、使い続けています。

  • narashingo
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回答No.3

Edgeのリセットをやってみましたか? (Microsoft Edge を修復 ・ リセット ( 初期化 ) する方法 ( Windows 10 )) http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3044?site_domain=default

ESCO
質問者

お礼

リセットしました。終了は少し軽かったようなのですが、起動してEdgeのアイコンをクリックしてたちあげるとやはり複数あがってしまいました。10枚ほどあがるところがその時は3枚ほどでした。ご回答ありがとうございます。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.2

> 終了時に時間がかかるようになり、なかなか終了できないため、強制終了せざるを得ないこともあります。 高速スタートアップ設定をしていると、シャットダウンしてもパソコンを完全なクローズ処理しないため、ゾンビファイルが発生します。 下記をまず確認して貰い、それでない場合は、調査を進めていくしかないと思います。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。 高速スタートアップの悪戯の例としては、最近の例。 スリープが使えない https://okwave.jp/qa/q9665141.html

ESCO
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。高速スタートアップの設定は外しました。他のご回答者様の内容もあわせて設定しなおしましたが、今朝も起動してEdgeをクリックして開いたところ、やはり時間がかかっていて、10枚ぐらい画面が開いている状態でした。 終了の際、タスクマネージャーには何もみあたらないので、表向きにはすべての画面を終了しているように思います。 購入後結構早い時期からこの現象があるものの、なんとなくわからないまま、今にいたっていて、もっと迅速に対応すべきだったとは反省しているのですが。。 専門的な知識はないので、その程度で思いつく、気になるこtなど書き連ねてきますと、 (1)マウスは古いPCから引き続き使用しています。 (2)無料ゲームとかアンケートサイトなどで、1つのサイトで2つのIDをきりかえてログインしたり、自動ログインの設定しているサイトもあります。セキュリティーソフトのマカフィーにPWを記憶させ、自動ログインできるようにしているほかにwindowsのほうにも同じような機能があるので、そちらも併用していくつかのサイトは自動ログイン、PWを1週間記憶させるなどの設定をしています。 (3)Googleクロームもダウンロードして、ブラウザ切り替えて使っています。 (4)Edgeの修復、リセットをしたら少し起動、終了時間が短縮され、軽くなった感じはありましたが、Edgeから立ち上げると3枚ほど(10枚ぐらいになるのが軽減はしたみたいです)開いていました。 (5)既定のブラウザはEdgeになっています。 (1)については、新品ではありませんが、他のマウスもあるので、これから試してみる意味あるでしょうか? (3)についてGoogleクロームを既定のブラウザにしてみて、立ち上げることはまだ試していませんが、やってみます。 (2)に関しては、家族登録してサインインを切り替えてそれぞれログインするのは本当かとは思いつつオーナーの画面のまま、各サイトのログイン画面でそれぞれのIDとPWを使ったりしているので、これが何か影響していることなどありそうでしょうか? 重ねての質問でおそれいります。ご教示いただければ幸いです。