転居に伴うプロバイダ変更によるメールの受信

質問

最近転居して、以前のdionから地域のケーブル回線に変更しました。メールアドレスが変更になったら転居中届いているはずのメールが受信できなくなりました。以前のアドレスに届いているメールを見ることはできますか？できるなら、その方法をできるだけわかりやすくお願いします！

回答No.2

desertion · ベストアンサー

DIONのメールは他のプロバイダから送受信する際は、設定の変更が必要です。
POPサーバ、SMTPサーバともに頭にdを追加する事で、
他のプロバイダからの送受信が可能になります。
設定方法がわからない場合は、参考URL下段の0077-7084の
接続・設定の窓口に電話して聞いてみると良いでしょう。

参考URL：

http://www.dion.ne.jp/service/mail/spec_h.html,http://cs119.kddi.com/dion/tel.html

お礼

ありがとうございました。教えていただいた窓口へ質問してみたところ、契約が解約されている場合には以前のメールを見ることはできないそうです。解約前に知っていたら上手い具合に出来たのですが・・・。でもすぐにわかったので助かりました！

回答No.1

hime_mama

DIONはまだ契約期間ですか？
契約期間でしたら、DIONのHPからWebメールで見ることが出来ると思います。

なお、可能ならDIONのメールから現在のメールアドレスへ転送するように設定しておくとよいと思いますよ。

参考URL：

https://webmail.dion.ne.jp/cgi/DIONWebMail.cgi

お礼

そうなんですよね、契約をしておくべきだったようです。ありがとうございました！