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まめ30への更新ができない。
筆まめ30に更新ができません。 自宅のpcはうまく更新いたのですが、会社へ持ってきているハソコン(win7 筆まめ28)では、更新ができなくて、シリアルナンバーが登録とちがうと表示されました。どうすればいいですか。自動更新版購入してます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- jj-grapa
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回答No.1
筆まめマイページにログインする時、メールアドレスとパスワードが必要です 筆まめマイページ登録していないメールアドレスであれば当然ログイン出来ないと思います うまく更新したpcで「マイページ」にログインして確認して下さい シリアルナンバーが確認出来ます、同じで無ければ「登録とちがうと表示」されると思いますが…