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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:緑色のタブ)
【解決方法教えて】JUSTIO DCP-9020CDWのスクリーンメッセージ「緑色のタブ」が表示される問題
このQ&Aのポイント
- JUSTIOのDCP-9020CDWを使っている際に、スクリーンメッセージ「緑色のタブ」が表示され、プリンターが使用できない問題が発生しています。何度かトナーの緑色のタブを動かしてみましたが、解決しません。この問題の解決方法を教えてください。
- JUSTIOのDCP-9020CDWを使用していると、プリンターが使用できなくなる問題が発生しています。スクリーンに「緑色のタブ」というメッセージが表示されます。トナーの緑色のタブを動かすという解決策を試しましたが、効果はありませんでした。どのようにすればこの問題を解決できるでしょうか?
- JUSTIO DCP-9020CDWを使用していると、プリンターが使用できなくなる問題が発生しています。スクリーンに「緑色のタブ」が表示されるたびに、トナーの緑色のタブを左右に動かしてみても、プリンターは使用できません。この問題の解決方法を教えてください。
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- papis
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回答No.1
「全てのトナーの緑色タブを左右に動かしてください」 というメッセージが出ているのでしょうか? DCP-9020CDWよくあるご質問(Q&A) https://support.brother.co.jp/j/b/faqtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp9020cdw を見ましたが、このようなメッセージが出る記載に尋ね当たりません。 なにか別の作業の一環で出ているのでしょうか? だとすると、根本的な原因なり作業過程を確認しないと、 的確な助言が難しいように思われます。 メッセージからすると、 印刷結果不良の際のガラスレンズの清掃の操作を想像しますが、 トナー交換などをされたのでしょうか?