WinDVD12シリアル番号入力時にエラーコード１００３が表示される問題の解決方法

2019/10/17 19:20

このQ&Aのポイント

WinDVD12を使用している際に、シリアル番号を入力すると赤字のエラーメッセージ「無効です、カスタマーに問い合わせください（エラーコード：１００３）」が表示される場合があります。
この問題の解決方法は、ソースネクスト株式会社のカスタマーサポートに問い合わせて対応を依頼することです。
カスタマーサポートにシリアル番号とエラーコードを伝え、問題の詳細を説明してください。適切な対応策を提案してもらうことができます。

kage-5353
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その他(ソフトウェア)
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ts0472
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2019/10/18 01:47 回答No.2

何故シリアル番号の入力が必要なのか？複数台にインストール不可能なソフトなので　手順が間違っているのかも知れませんマイページから登録ソフト　再インストール方法などを確認してみて下さい https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8965/~/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%90windvd-pro-12%E3%80%91 パソコン故障や買い替え　正規手順でアンインストールしていない　という状況かも知れません

okvaio
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2019/10/17 20:37 回答No.1

＞WinDVD12シリアル番号を入力したら、無効ですもう一度、良く確認して再入力してみてください。もしも、ソースネクスト製品であればですが、それでもダメなら、以下よりソースネクストに問い合わせてください。問合せには、ユーザー登録から製品登録が必要です。マイページにつきましては、以下を参照してください。 https://www.sourcenext.com/support/