Windows10 homeのproへのアップグレ

質問

Windows10 homeからProへアップグレードをＭicrosoftで購入したがLicence認証ができないというエラーが出て完了できない。ProductKeyを入力するようメッセージが出るのでプリインストールのWindows10 homeのプロダクトKEYを入れるも認証されない。
同じように困っている方がいれば解決方法を教えていただけるとありがたいです。ThinkPadX390Windows10homeモデルです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.6

t_ohta

システム情報をみたらエディションが Pro では無くEnterprise になっていませんか。

もし Enterprise になっていたら、それはWindowsストアの不具合です。
結構頻繁に起きるようで、私も填まりました。
Windowsストアのサポートに電話すると対処方法を教えてくれます。
https://www.nedia.ne.jp/blog/tech/2019/06/11/14605

回答No.5

roadhead

Proを購入されたならProのプロダクトキーがあるはずです。
それを入力するだけの事です。

回答No.4

AsarKingChang

エディションアップグレードボタンがない場合に、
私の書いているやり方が有効だったのですが。
今は、このボタンありますね、確かに。
そのほうが早そうでした。
＃３番さんのやり方のほうが、よさそうですね。

回答No.3

noname#252332

https://pc-karuma.net/windows-10-home-pro-upgrade/
　私は今年四月にここを見てLenobo YOGAをhomeからproに変えました。ここにあるように毎日起動時にWindowsのログインに必要なパスワード(私の場合pin：4桁の数字)しか必要でありませんでした。

回答No.2

AsarKingChang

Windows10 Proを購入したのですね。
でしたら、
まず、Windows 10 Homeのライセンスキーをまず変更
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
を入力。
これで、Windows10 Proのライセンスなしになります。
その状態で、今回購入した、ライセンスを入力。
これで認証をすれば、Windows10 Proになります。

または、まともに新規インストールをして、
購入したライセンスキー（Proの方）を入力。

のどちらかです。

回答No.1

121CCagent

【定番】Windows 10 HomeをProにアップグレードする方法（画面付きで手順を詳しく解説）
https://dekiru.net/article/18300/
Windows10 Home から Pro へアップグレードする方法
https://pc-karuma.net/windows-10-home-pro-upgrade/
実際にHomeをProにアップグレードをしたことが無いので上記を見る限りプロダクトキーを求めるような場面はなさそうですね…

マイクロソフトのサポート 連絡先はどこ？
https://fujidenki.org/blog/microsoft-support-contact/
ライセンス認証窓口に電話してみるぐらいでしょうか。