困っています！お願いします。(少し長文です）

質問

こんばんわ！いつもお世話になっています。

auの携帯電話を使っていうのですが、踏んでしまい折れてしまいました。しかしまだ画面とボタンをつなぐ回線は無事でメールも通話も通常どおりできます。
以前にも同じことがあって8000円で修理しました(データも残りました)
しかし8月にドコモにすることを決めて解約することを決めた矢先なのです。これから使わないものの携帯電話にムービー、写メールなど思い出があるので、いい状態で残しておきたいのです。

現在17ヶ月の使用でポイントは2200ほどあるようです。オークションで白ロムと言うものを買って機種変更しようと思ったのですが、思ったより高くて＆機種変更にも事務手数料などがかかるようなで。。。。ポイントで2000円程の機種を買って機種変更しようと思ったのですが、これから使わないのに事務手数料を払うのは・・(＞＜）と思いました。
そんな時友達からもう使わなくなったからケータイあげるよといわれました。

そこで質問なのですがauショップなどで白ロムを持ち込みデータが消えるのが不安なのでデータ移行だけしてほしいと言うのは無理なことなのでしょうか？(機種変更ではなく)
また機種変更した場合データホルダまでデータを移行してもらえるのでしょうか？
変な質問で恐縮なのですが、無理な場合おとなしく機種変更致します。最後のあがきということで、どなたか知識を貸していただけたら幸いです。よろしくお願い致します。

回答No.4

ifuurin · ベストアンサー

auショップで要相談と書きましたが、オプションなどの契約で違約金を請求されることはあるかも知れませんが、機種変更後に短期間で契約の解除は可能だと考えます。機種変更直後だからという理由から辞めたいというユーザーに対して契約解除を拒むことは難しいと思います。「払うものは払って、解除する！」

　新規で契約された後に短期間で契約の解除を行うことは可能ではありますが、ご存知だと思いますが、奨励できる行為ではありません。他社同様にauにも審査部があり、不適切なユーザーによる不適切な契約を監視していますが、実際に契約を断られるケースもあります。ただ、普段からキレイお付き合いされているユーザーが、行き成り断られるようなことはないと思います。

　auショップではありませんが、携帯電話のお店に用事もありますので、少し確認してみましょうか？この他、auのフリーコールへ問合せをしますと、この点は明らかになりますが。

　それから、No.2さんのおっしゃるデータ移行に付いてですが、あくまでもショップの判断であって、どこのショップであっても請け負ってくれるわけではありません。これは、「手間隙の掛かる作業」であるために通常は断られることが殆どです。この点は他社と同様です。ただ、イザという時のために心得ておいて良いと思います。そして、これらのデータ移行を依頼される場合はショップの空いた時間帯に依頼されるのが「コツ」です。

お礼

ふたたびの回答ありがとうございます！本日ポイント2200というのはお値段にすると4000円相当と言われたので、せっかく貯めたのだからこの際新品で・・・と貧乏性がでてしまい結局機種変更いたしましたm(__)mお店の方がとてもいい方で画像もムービーもかなりの時間をかけて移してくださいました！このままauでいいかなァ～なんて決心が鈍りそうですが、がんばってドコモにします(^^;)いろいろ調べて下さっだり、聞こうとして下さったり親身になって下さってありがとうございました(^^)

回答No.3

ifuurin

『いい状態で残しておきたいのです。』この点を一番最優先して考える必要がありそうです。

　お友達がauの使用済み携帯電話を持っていて、それを頂けるということなら、折れてしまった携帯電話と共にショップへ持ち込んでください。いただいた携帯電話にデータを移してもらうことは可能でしょう。そして、折れてしまった携帯を運ぶ際には十分な注意が必要です。

　いただける携帯は、余りにも「旧い機種」ですと、色々な意味で仇となる可能性も無いわけではありませんので、注意が必要でしょう。データを移行させたからといって、油断して放置したままですと消えてしまったり、電源が入らないといったことも起こる恐れがあります。この他、使用済み携帯の確保が出来ない場合、私ならば、（あくまでも、非常時ということで。）イレギュラーな手段で確保するかも知れませんが、人様にお勧めするには好ましい方法とはいえないことから、控えます。

　　詳細はauショップでご相談ください。

お礼

回答ありがとうございます。友達の機種は結構最新機種できれいなのです。ドコモに戻りたくなったそうで半年もしようしていないそうです(^^;)近々auショップに行ってみようと思います。ところで、機種変更後即解約というのは可能なのでしょうか？？新規ではダメなはずですよね？もしよろしかったら教えて下さい。

回答No.2

tfa

機種変更はデータ内容まで移行してくれます(多分)。
自分の時は普通にやってくれました。

データ移行だけっていうのも何とか頼めばやってくれると思いますよ。

自分は無理言ってメールの内容まで移してもらった事があります。

お礼

回答ありがとうございます。メールまで移してもらえるのですか！？とてもタメになりましたありがとうございました(^^)

回答No.1

noname#9757

ＰＣをお持ちなら今後の事も考えるとバックアップソフトを使った方がいいような気がしますが。
参考までに一例を参考ＵＲＬに貼っておきます。

参考URL：

http://www.junglejapan.com/products/km/ver11/features.html

お礼

回答ありがとうございます。さっそくURL見させていただきました。今回の悩みにもってこいのソフトなのですが・・・お値段張りますよね？？金銭的に余裕ができてから購入を考えようと思います。ありがとうございました(^^)