電源入れても画面が表示されない事が時々。

質問

以下時々（3回に1回位）起きます。電源を入れても画面が表示されません。ディスクアクセスランプは点灯しています。電源ボタンを長押しして一度オフ、立ち上げ直すとその時はいつも画面が表示されます。
毎回起きるなら故障かなと思いますが、立ち上がる事もあり、更にディスクアクセス中に強制終了するとディスク破損の可能性があるとマニュアルに書いてあり、困っています。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

rascyacya

私の場合、質問のような現象が起りだしてから、
しばらくしたら真っ黒のまま、全く立ち上がらなくなりました。
そんな時は、コンセントを抜き、バッテリーを外し数分間放電させると、
また正常に戻ります。
で、今は問題なく稼働しています。

富士通の回答を下記へペーストしますので、ご参照ください。

■放電の実施手順

　1.[スタート]ボタンをクリックし、[設定]をクリックします。

　2.[更新とセキュリティ]をクリックします。

　3.[回復]をクリックし、[今すぐ再起動する]をクリックします。

　　→[オプションの選択]が表示されます。

　4.[PCの電源を切る]を選択します。

　 →パソコンの電源が切れます。

　5.パソコンに接続されている周辺機器、ケーブル類を
　　すべて取り外します。

　6.ACアダプタ、内蔵バッテリを取り外します。

　7.パソコンを2分間、そのままの状態にします。

　　※時間は目安です。2分間より長くなっても差し支えありません。

　8.取り外した内蔵バッテリを取り付けます。

　9.取り外したACアダプタを接続します。

　　※電源ケーブルについては、延長タップなどを使用せず、
　　　壁のコンセントに直接、接続します。

　　※周辺機器は取り外したままにします。

■BIOS設定の標準化

　※放電の作業のあとに、電源が切れた状態から操作する場合は、
　　手順5.から開始して差し支えありません。

　1.[スタート]ボタンをクリックし、[設定]をクリックします。

　2.[更新とセキュリティ]をクリックします。

　3.[回復]をクリックし、[今すぐ再起動する]をクリックします。

　　→[オプションの選択]が表示されます。

　4.[PCの電源を切る]を選択します。

　 →パソコンの電源が切れます。

　5.電源ボタンを押してすぐに、[F2]キーをトントントンと
　　何度も押します。

　　※通常どおり起動してしまう場合は、[F2]キーを押しながら
　　　電源を入れ、[情報]、または[メイン]メニューが
　　　表示されたら、[F2]キーから指を離してください。

　　→[情報]、または[メイン]メニューが表示されます。

　6.[←][→]キーを押し、[終了]メニューを表示します。

　7.[↑][↓]キーを押し、[標準設定値を読み込む]にあわせ、
　　[Enter]キーを押します。

　8.[←][→]キーを押し、[はい]を選択し、[Enter]キーを押します。

　9.[↑][↓]キーを押し、[変更を保存して終了する (再起動)]にあわせ、
　　　[Enter]キーを押します。

　10.[←][→]キーを押し、[はい]を選択し、[Enter]キーを押します。

　　→BIOSセットアップが終了します。

回答No.4

kongoji1740

ディスクアクセスランプは点灯しています…点灯し続けていて全く点滅しないという事はありませんか。それとも途中で消灯し、いくら待っても立ち上がらない。点滅していれば暫く待ってみる。

回答No.3

ayacbm

購入時からOSはWindows10でしょうか？
現在のバージョンはどうなっていますか？
OSは完全に立ち上がってpinやパスワード入力を待つ画面になっていますか？

回答No.2

kimamaoyaji

アップデート時やグラフィックチップのアップデートの時に数十分ブラックアウトすることはままありますし、ドライバーのアップデートの時はグラフィックドライバーが動いていないわけですから正常な動作です、強制終了することによりシステムリカバリーモードになり、アップデート前に戻る、時間がたつとアップデートがされるが当然グラフィックドライバーなのでブラック・アウトするので強制終了するの繰り返しを行っている可能性があります、システム修復を数回繰り返すと、Windowsが壊れる場合があり、繰り返しの多さに比例して壊れる確率は高くなります。
覚悟を決めてブラック・アウトしても2時間位放置しては如何でしょう？？
メジャーアップデートの場合は6時間くらいかかる場合もあります。

お礼

ありがとうございました。
覚悟を決めて、2～3時間放置してみます。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>電源を入れても画面が表示されません。
通常は電源ボタンを入れると富士通のロゴマークが出たのちにWindowsの起動へって流れになりますが富士通のロゴマークの時点でも何も表示されていないのでしょうか…

>電源ボタンを長押しして一度オフ、立ち上げ直すと
>その時はいつも画面が表示されます。
Windows側での設定によって動作が異なることはありますが電源ボタンを1回押すとそのままシャットダウン処理が行われると思いますが4秒程度長押ししないと電源は切れないのでしょうか？