筆王起動について

質問

windows7のPCで作業（筆王）をしていましたが、Windows１０にバージョンアップしたら、筆王が起動できません。（既に存在しますとでます。）
バージョンアップのサービスは受けましたが、筆王のバージョンアップができません。
どうしたらいいですか。教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa

貴方が書いた内容では必要な回答が出来ません
筆王ver○○が書いて居ないからです
↓　これらを読んでご自身で対応して下さい

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6688/~/windows-10で使いたい%E3%80%80【筆王zero】

https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=FZ-05754

今、パソコンにインストールしているドライバーをアンインストールしてからwindows10に対応したドライバーをインストールする必要があります
ネット検索で「筆王マイページ」と入力して「検索」すれば貴方のマイページが表示されると思います、そこからダウンロード出来ます

お礼

回答ありがとうございました。
調べたところウィンドウズ１０には対応していませんでした。
インストールしなおしてみます。
有難うございました。