筆まめ27アップグレード・乗り換え専用を購入したが、システムが削除されてしまいPCから消えてしまった

2019/07/09 22:01

このQ&Aのポイント

３年前に購入した「筆まめオンラインショップ」でのver.27アップグレード・乗り換え専用が、再起動時にシステムが削除され、PCから消えてしまいました。過去のお知らせメールからの復元もできず、シリアルナンバーやデータはメモしているので、解決方法を教えてください。
筆まめ27アップグレード・乗り換え専用を３年前に購入しましたが、先日再起動した際にシステムが削除され、PCから消えてしまいました。お知らせメールの記録を調べても復元できず、シリアルナンバーやデータはメモしています。解決策を教えてください。
３年前に購入した「筆まめオンラインショップ」でのver.27アップグレード・乗り換え専用が再起動中に削除され、PCから消えてしまった問題について質問です。お知らせメールの履歴を確認しましたが、該当の内容が見つかりませんでした。シリアルナンバーやデータは手元にありますが、解決方法を教えてください。

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筆まめ・はがき作成
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2019/07/09 23:13 回答No.1

:>Q：「筆まめVer.27」ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい :>A:製品プログラムのダウンロードにつきましては、販売サイト様の管理となり :>ますので、弊社ではご案内できかねます。 :>ダウンロード方法、期限、回数制限など、詳しくは販売サイト様へお問い合わ :>せくださいますようお願い致します。サポート期限も終了しており、既にダウンロードできなくなっています。