Ver.29 ネットに接続すると起動できない

質問

Windows10のパソコンにインストールしました。
インターネットに接続すると不明なエラー（0x0000000D）が表示され起動できません。

未接続時は起動できます。

この状況を改善する方法はございますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

筆まめ Ver.29の話でしょうか？同じソフトは使ってないので詳細はわかりません。

「不明なエラーが発生しました。(0x0000000D)」と表示され、起動できない　【いきなりPDFシリーズ】
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=IP-05968
別のソフトで似たようなエラーが出た場合はソフト自体を入れ直すって言うのがあるので入れ直してみるぐらいでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。筆まめ Ver.29です。
同様にアンインストールの後に入れ直しも行ったのですが同じ症状にて解消されませんでした。
※Windowsアップデートは最新の状態になっております。