- 締切済み
ダビングできません
かなり古い機種ですが、 ソニーブルーレイディスクレコーダーBDZ-X95 を使っています。 テレビ番組は録画できるのですが、録画した番組をDVDにダビングすることができなくて困っています。 しかも何の表示(エラーメッセージ)もされず、正常にダビングが終了したときと同じ状態になっています。 DVDを再生すると「タイトルがありません」と表示され、結果何もダビングできていない状態です(DVDには何か書き込んだような色の異なる部分あり) ダビング開始時はしばらく進捗状況を示すパーセンテージが表示されるのですが、しばらくすると突然元の画面(番組名一覧)に戻ってしまうのです。 対処方法をご存じの方お力をお貸しください。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家TV_BD サポート(@TV_BD_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 ご記入いただいた内容から、以下URL の操作で、症状が改善できる場合がございますので操作をお試しください。 ■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9624625 上記、ご確認いただきましても、問題が解決しない場合は下記のコンセントリセット方法をお試しいただき改善がみられるかご確認ください。 ●コンセントリセット方法 1. 本体の電源ボタンで主電源を落とします。 2.電源が切れていることを確認し、コンセントから電源コードを抜きます。 約2分ほど置いてから再び電源コードをつなぎ電源を入れます。 ※ご注意 ------------------------------------------------- ・挿入してあるディスクをあらかじめ取り出してください。 ・状況によっては、HDD 上に記録済みのデータが消失する場合がございます。 ・本機に機械的な問題が発生している場合リセット操作後の再起動が正常にかかわらず起動できなくなる場合がございます。 ------------------------------------------------- どうぞよろしくお願いいたします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9624625 +++++++++++++++++++++++++++++++
TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...
もっと見る