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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DVDドライブを開こうとするとフリーズする・・・!!)

DVDドライブを開こうとするとフリーズする!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • DVDドライブを開こうとすると画面が真っ青になり、エラーメッセージが表示され、フリーズする問題が発生しています。
  • ウィルスバスターでは問題が検出されておらず、メディアプレーヤーのバージョンアップが原因と考えられます。
  • ドライブを読み取るためには、特定の作業が必要です。解決するためには以下の方法を試してみてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • basaker
  • ベストアンサー率36% (21/58)
回答No.1

質問内容を見ると、メディアプレーヤーのバージョンアップが影響してると思われます。 WindowsメディアプレーヤーVer.9の推奨環境は CPU500Mhz以上、Mem256Mb以上?位だったような気がしますがその規格を満たしていますか? もし満たしていないようならアンインストールしたら改善 されると思います。

momonagon
質問者

お礼

図星ですね・・・。メディアプレーヤーVer.9の推奨環境とパソコンのCPU、メモリをしらべたところ、推奨環境には、程遠かったです・・・。合ったものをDLすることにしました。ありがとうございました!

momonagon
質問者

補足

 それなんですが、「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」の一覧に「Windows Media Player」がありません。  スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→エンターテイメントからは開けます。  ここがよく理解できないんです・・・

その他の回答 (1)

  • basaker
  • ベストアンサー率36% (21/58)
回答No.2

OSは何でしょうか?下記のサイトに削除方法が載ってましたので参考になれば幸いです。

参考URL:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/ja/9series/player/readme.asp#removeplayer
momonagon
質問者

お礼

[アプリケーションの追加と削除] をクリックしても[Windows Media Player] が無いんですよ。仕方が無いので、今回はリカバリしました。どうもありがとうございました。