スキャン後のアップロードの方法

2019/06/09 11:54

このQ&Aのポイント

スキャンしたPDFをハイプリに登録できない状況に困っています。アップロードの方法を教えてください。
ブラザー製品でPDFをスキャンした後、ハイプリに登録する方法がわかりません。アップロードの手順を教えてください。
PDFをスキャンした後、ブラザー製品でハイプリに登録できない問題が発生しています。アップロードする方法を教えてください。

93kiyo55
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/06/10 09:44 回答No.2

ハイプリ登録は、おおまかに言って 1.ブラザーオンライン・ユーザー会員登録 2.対象プリンタ機種を登録 3.ハイプリ登録という3段階ありますが、質問文は3.を想起させますが、前提の1.2.は問題なく完了しているのでしょうか？質問文からは、 a.いきなり3.をやろうとしていてできないのか、 b.スキャンした購入証明が何らかの理由で登録できないのか、の判別ができません。また、b.においては、「登録できなくて」の詳細が把握できません。 ○○の画面で××というメッセージが表示されて、登録ができない、など、質問者様が「登録できない」と判断された根拠があるはずです。その根拠の部分を共有していただかないと、何が起きているのか、こちら側で想像すらできず、適切な助言ができません。