ワードが出来なくなってしまいました…。

質問

ＰＣ初心者です。ワードを使おうと思ったのですが、起動して文字を打とうとすると、毎回
「問題が発生したため、Microsoft　Wordを終了します。ご不便をおかけして申し訳ございません。
作業中の内容は失われた可能性があります。Microsoft　Wordは、作業内容の回復を試みることができます。
作業内容を回復しMicrosoft　Wordを再起動(R)
この問題をMicrosoftに報告してください。
Microsoft　Wordのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告を製品の改善に役立てるとともに、匿名の機密情報として扱います。

エラー報告に含まれるデータの参照：ここをクリックしてください。」
と表示されます。
エラーの詳細には「スマートタグの認証　プロアトラス検索が原因でWordが異常終了しました。使用できません。」
と表示されます。
エラーの署名には
「AppName:winword.exe　　　AppVer:10.0.2627.0
ModName:quickaddr.dll　　　ModVer:1.0.0.2
Offset:00003095」
と表示されてしまいます。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.2

SpiceGirl

こんばんは。

下記参考URLに修正ツールが用意されているみたいです。
お試しされてみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.alpsmap.co.jp/support/proatlas/w2/paw2_rev001/

回答No.1

snoopy64

http://pasokoma.jp/bbs7/lg149587.html
これで解決ですね！
頑張ってください(^o^)丿

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbs7/lg149587.html